to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden 18.500 TL ödeyerek Philips 3000 serisi akıllı süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken ciddi performans sorunları yaşadım; kapılarda eşik olmamasına rağmen odadan çıkamıyor, halının üstüne çıkamıyor ve temizlik görevini yerine getiremiyor.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü üç kez Etimesgut Philips yetkili servisine teslim ettim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve cihazda herhangi bir iyileşme olmadı. Garanti süresinin bitmesine 5 ay kalmasına rağmen ne servis ne de Philips müşteri hizmetleri tarafından kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Ürünü güvenerek aldığım Philips markasından bu süreçte destek görememek beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın, aynı sorunları bulunmayan yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da üst model bir cihazla değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 8000 serisi 8057 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren filtre tıkalı uyarısı almaya başladım. Filtreleri düzenli olarak temizlememe ve kutunun tamamen boş olmasına rağmen, hata kodu sürekli olarak tek...
16.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parke ve halı üzerinde haftada 2-3 kez düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin uç kısmındaki fırçası tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ...
Mart 2024’te satın aldığım Philips 7040 şarjlı dik süpürgenin borusu, ürünü aldığım günden bu yana iki kez kırıldı. İlk kırılmanın tarihini hatırlamıyorum ancak ikinci kırılma 2025 Ekim ayında yaşandı. Her iki arızada da Ankara Etimesgut’taki aynı teknik servisi kullandım ve servis hizmetinden memnu...
Philips Marathon süpürge aldım. Süpürgeyi dördüncü kez çalıştırdığımda motordan tık tık bir ses geldi ve çalışmadı. Çalışmayınca, aldığım yer olan Hepsiburada'ya bildirdim. Bana bir teknik servis buldular: akın elektronik Ankara Etimesgut'ta. Bu teknik servisten gelen kişiler süpürgeyi alıp götürdül...
29 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşim N***** D***** adına Philips XB9185 model elektrikli süpürge siparişi verdik ve ürün 31 Mayıs 2025’te Bakırköy Ataköy 2-5-6 Kısım Mutlu Sokak C3 Blok Daire:1 adresine teslim edildi. İlk kullanımda süpürgenin emiş gücü çok iyiydi, 3. Kademede halıları...
Airfryer 1.701 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.908 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.074 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 25 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 646 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.229 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 969 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.459
Yorumlar