Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Airfryer Yedek Parça Temininde Sorun Ve Mağduriyet

Philips Airfryer Yedek Parça Temininde Sorun Ve Mağduriyet
Philips Airfryer Yedek Parça Temininde Sorun Ve Mağduriyet
Philips Airfryer Yedek Parça Temininde Sorun Ve Mağduriyet
30 Ağustos 02:00
1.108

Philips Airfryer 9252/90 model cihazımın haznesinin altındaki plastik tıpa yıkama sırasında düştü ve kayboldu. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürünü henüz 15 gün önce satın aldım ve garanti kapsamındayım. İzmir’deki yetkili servislerle iletişime geçtim, ancak parça tedarik edilemeyeceği söylendi. Aynı cihazla ilgili daha önce de parça tedarik sorunu yaşamış ve çözüm bulamayınca yeni ürün almak zorunda kalmıştım. Şimdi yine benzer bir sorunla karşı karşıyayım.

Philips müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak olumsuz yanıt aldım. Parçayı ücretini ödeyerek almak istiyorum fakat bu konuda da yardımcı olunmuyor. Ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak eksik parçanın temin edilmesini talep ediyorum; aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.

09 Eylül 16:43 (Şikayetten 10 gün sonra)

Aslı Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Eylül 10:17

Aslı Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfray Hazne

16 Mayıs 2024 18:23
982
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfray Hazne
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfray Hazne
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Philips Airfryer: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Çalışmama Sorunu

25 Ocak 14:12
2.226
Philips Airfryer: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Çalışmama Sorunu

07 Mayıs 2024 23:17
2.088
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer XXL Hd9650/90
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer XXL Hd9650/90
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer XXL Hd9650/90
PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer XXL Hd9650/90
+4
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Airfryer Hazne Tıpası Düştü Ve Philips Ürüne Sahip Çıkmadı!

10 Aralık 2023 23:20
1.911
PHILIPS Ev Aletleri Airfryer Hazne Tıpası Düştü Ve Philips Ürüne Sahip Çıkmadı!
PHILIPS Ev Aletleri Airfryer Hazne Tıpası Düştü Ve Philips Ürüne Sahip Çıkmadı!
PHILIPS Ev Aletleri Airfryer Hazne Tıpası Düştü Ve Philips Ürüne Sahip Çıkmadı!
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri