HD9252/90 L Essential garanti kapsamı

17.08.2024 tarihinde Philips HD9252/90 model Air fryer satın aldım. Ürünü ayda ortalama 2 kez kullandım ve tüm kullanımlarımda yağlı kağıt kullandığım halde sepetinde soyulmalar meydana geldi. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sorun sonrası Philips servisiyle iletişime geçtim. Benden ürünün fotoğraf...

Philips HD9252/90 Airfryer cihazımın fanı arızalandı ve garanti kapsamında Bornova PH Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettim. Servis işlemi sonrası cihazı geri aldığımda, çalıştırdığım anda yoğun bir yanık kokusu geldi ve haznesinde yanık oluştu. Bu yanık sonrasında hazne a...

Philips HD9252/90 model Airfryer’ı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ürünün kapak kısmındaki dişli parçası kırıldı. Ürünü her zaman dikkatli kullandım, herhangi bir darbe ya da kullanım hatası olmadı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. ...

Philips Airfryer 9252/90 model cihazımın haznesinin altındaki plastik tıpa yıkama sırasında düştü ve kayboldu. Bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürünü henüz 15 gün önce satın aldım ve garanti kapsamındayım. İzmir’deki yetkili servislerle iletişime geçtim, ancak parça tedarik edilemeyeceği söylendi. ...

20/11/2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Airfryer HD9252/90 ürünümü son kullanımımda üst kapağından duman çıktığını görünce hemen durdurdum ve hazneyi çıkarttım. Çıkarttığım hazneyi gördüğümde şok oldum, alt kısımdaki plastik kapaktaki parça erimiş ve üst kısma yapışmış haldeydi. Ve plastik yanı...

Philips Airfryer ürünümüz bozuldu: sepet kısmı hazneye oturmadığından cihaz aktifleşmiyor. Garanti süresi dolmadığından yetkili servise götürdük. Lakin cihazın pan değişmesi gerek dendi ve bunun da garanti kapsamına girmeyeceğini belirttiler. Çok ilginç ki tümüyle üretim aksanını bozulmasıyla ilgili...

HD9252/90 Philips Airfryer cihazımın iç zemininde paslanma oluştu. Philips'in kendi sitesindeki temizleme talimatlarına uygun olarak cihazımı temizledim. Yalnızca bulaşık deterjanı, sıcak su ve yumuşak sünger kullandım; hiçbir kimyasal madde kullanılmadı. Buna rağmen garantiye gönderdiğimde paslanma...

Resimdeki gibi paslanma sorunu yaşadığımız Philips marka Airfryer için servise başvurduğumuzda bu parçaların garanti sarf malzeme olduğu ve garanti kapsamında olmadığı bilgisini aldık. Israr üzerine incelemeyi kabul etti. Servis, ancak bu defa da paslanmaların bulaşık deterjanlarındaki yağ çözücü ka...

Amazon üzerinden almış olduğum Airfryer HD 9252/90 modelinin içindeki sepeti paslandı. Paslanmaz denilerek satılan bu parçayı yetkili servise götürdüğümde genel merkezden gelen cevabın sepetin sarf malzeme olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini öğrendim. Normalde piyasada 2000 TL olan tüm cihazı...

Merhabalar, Philips Airfryer XL aldım, iyisi olsun dedik. Piyasada o kadar marka varken aldıktan aylar sonra sepeti paslanma ve dökülme oldu. İç ve dış kapağında müşteri hizmetleri garanti kapsamında değil dedi. Ürün 2 yıllık garantili olmasına rağmen neyse dedim, uğraşmadım. Şimdi de ayar düşürme t...

23.08.2024 tarihinde Philips Air Fry HD 92 52/90 numaralı Air Fry'ı satın aldım. Sepetteki plastik kısmı kırıldı. Garanti kapsamında Tekirdağ servisine götürdüm. Sepetin kabul etmedi, tamamını istiyor. Kırık kısmını kabul etmiyor ve garanti kapsamında olmayabileceğini söyleyerek beni gönderiyor. Her...

24 Nisan 2023 tarihinde Philips Essential Airfryer HD9252/90 fritöz satın aldım. Ürünün iç haznesinin teflon ve çizilmez materyalden olduğunu Philips müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Ancak iç haznesi çizildi ve kulp sepeti tutamaz oldu. Düğmesine basmadan düşüyor. Şanlıurfa Yıldırım Elektroni...

Philips Airfryer'ın ekranında çatlamalar oluşmaya başladı. Henüz bir yıl bile olmadan sıcaklıktan dolayı ekran çatladı ve çatlak giderek ilerliyor. Garanti kapsamında sorunun ilerlemeden çözülmesi ve ürünün kullanılamaz hale gelmemesi için gönderdik; ancak dışarıdan darbe aldığı gerekçesiyle servis ...

Philips Airfryer'ın iç haznesi tamamen paslandı ve Philips, bunun garanti kapsamında olmadığını, ücret karşılığında yeni bir hazne satın almam gerektiğini iletti. Yemek pişirilen ve yıkanan bir parçanın paslanması kabul edilemez. Tencerelerimiz paslanmıyor ki, bu da paslansın ve garanti kapsamına gi...

Marka güvendiğim için ya da daha doğrusu güvendiğimi düşünüyordum. Farklı firmalara uğraşmayayım satış sonrası destek alabileceğimi düşünerek Philips Airfryer aldım. Ama aslında en büyük yanlışı yaptım. Satış sonrası destek olmayan bir firma. Üründe 2 sorun bulunuyor. 1. Hazne kapağı kapanmıyor v...

Philips Essential 4.1lt Airfryer aldıktan 3 ay sonra sepetinde aşınma fark ettim. Temizlik hususuna harfi harfine uymama rağmen müşteri hizmetleri kullanıcı hatası diyor. Ben küçük kızıma yağsız patates yapayım diye bir de iyisi olsun diye bir ton para verdim bu markaya. Sepeti para ile satmaya çalı...

Aldığım Philips Airfryer'ın çıkarılabilir alt haznesi ilk yıkamada matlaştı ve üst kısımla tamamen farklı bir görünüme büründü. Servisle yaptığım görüşmede, hiçbir aksesuarın garanti kapsamına girmediği belirtildi ve yeni parça için ücret talep edildi. Neredeyse Airfryer'ın kendisi kadar bir fiyat i...

12.03.2023 tarihinde aldığım Philips HD9252/90 Essential Airfryer ürünü çok fazla kullanmadığım halde. Kızartma yaptığımız sırada sebepsiz şekilde ekranı çatladı. Durumu fark ettiğiniz anda cihazı kapatarak. Aldığım mağazaya ( Vatan Bilgisayar) götürdüm. Servise gönderilen cihazımın hakkında bana ge...

09.120.2022 tarihinde Philips Fc 9252 Airfryer aldım. Ürün içinde bulunan tıkaç sürekli olarak çıkıyordu. Ben de bunun için Philips yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında olan ürün için 300 TL küçücük bir plastik için ücret aldılar. Ürün garantisi neyi kapsıyor anlamadım. Bu konuda mağduriyeti...

Philips HD9252/90 airfryer yağsız fritöz ürününü 19.02.2023 tarihinde satın aldım. Aktif olarak kullanmama rağmen üründe paslanma mevcut. Ürünü garanti kapsamında Philips Media Markt üzerinden servise gönderdim. Gelen yanıt, ürünün ücret karşılığında değiştirilebileceği yönündeydi. Garanti kapsamınd...

Philips Airfryer HD9250/90 cihazımın garantisinin bitmemesine rağmen ürün arızalandı. Garantili olmasına karşın Philips yetkili servisi tarafından yapılmayacağı belirtildi. Cihazın arızası, yemek pişirme haznesini kapattığımda cihazın devreye girmemesinden kaynaklanıyor. Bu durumun bir kullanıcı hat...

Philips 9252/90 kodlu Airfryer kullanıyorum fakat on kapak kısmının vida yerlerinde bir kırılma olmuş bunu garantiye götürdüğümüzde düşmeden olayı olan kırıkları kabul etmediklerini söylediler ama ürünü kesinlikle düşme vs olmadı. Düşmeden dolayı böyle bir şey yaşanmış olsa bile herhangi bir yerinde...