to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD9285/96 5000 serisi Airfryer cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 18 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü Niğde Merkez’de kullanıyorum. Aldığım ilk günden beri kapağın yanlarından aşırı derecede hava çıkışı oluyor. Aynı model Airfryer kullanan bir arkadaşımda böyle bir durum yokken, benim cihazımda bu sorun devam ediyor.
Sorunla ilgili olarak teknik inceleme için Philips yetkili servis ile birkaç kez görüştüm, hatta durumu videoyla gösterdim. Buna rağmen bunun normal olduğunu söylediler. Ancak aynı üründe bu problemin olmaması ve cihazın yanlardan bu kadar hava kaçırması bana göre kesinlikle normal değil. Bu yaklaşım nedeniyle Philips yetkili servisten de hiç memnun kalmadım.
Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün detaylı teknik incelemesinin yapılarak gerçekten sorunsuz çalışan bir ürün ile değişiminin sağlanmasını istiyorum.
Elmas Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elmas Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
18/11/2024 tarihinde satın alığım Philips HD9285/96 Model Airfrier henüz 1 ay olmadan fan arızası verdi. Yetkili serviste yapılan inceleme sonucunda cihazın yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. Aralık 2024 sonunda yeni cihazı Yetkili servisten teslim aldım. Cihaz aynı model, Fiziksel görünümü a...
27.09.23 tarihinde Vatan mağazasından aldığım Philips HD9255/60 5000 Serisi Airfryer'ı bugüne kadar kızartma yapmak için kullandım; içinde sulu yemek pişirmemiştim. Geçen gün, temizleme videolarında gördüğüm gibi, hazneye su koyup 200 derecede çalıştırmak istedim. Ancak suyun hazneden aktığını fark ...
10.08.2023'de Teknosa’dan Philips HD9880/90 model Airfryer satın aldım. 07.04.2025'de, ürün bilinmeyen bir nedenle çalışmayı durdurduğu için yetkili servis olan Bursa Osmangazi'de yer alan P&S Elektronik’e teslim ettim. Ürünüm, hiçbir fiziksel hasarı olmayan, özenle kullanılmış bir cihazdı ve aynı ş...
Philips HD9255/60 5000 serisi Airfryer cihazımın pişirme çekmecesi üzerindeki küçük plastik parça Aralık 2025’te kırıldı. Cihazı yaklaşık 30 aydır kullanıyorum ve sadece bu küçük parçanın kırılması nedeniyle ürünün tamamından faydalanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda tamir bedelinin yeni ciha...
Philips HD9252/90 model Airfryer satın aldım. Toplamda beş defa kullandığım cihazın haznesinde bulunan plastik/silikon tıpa koptu ve düştü. Philips yetkili servisine durumu aktardım. Kullanıma bağlı aşınma olduğu ve aksesuar olması sebebiyle kendilerinin karşılayamayacağını ve satın almam gerektiğin...
Yorumlar