Philips 9000 Serisi Aquatrio Süpürgede Kronik İ3 Hatası
Philips 9000 Serisi Aquatrio Kablosuz Dikey Süpürgemiz sürekli olarak i3 hatası veriyor. Hem eve hem de yazlığa aldık, fakat ikisi de aynı şekilde sorun çıkarıyor. 5 gün önce yenisini aldık. İlk aldığımızda denediğim ilk şey bu oldu. Acaba yenisi de aynı hatayı verecek mi diye merak ettim. İlk denemede hata vermedi, fakat 3-4 gün kullandıktan sonra şu an ikinci hızlı dönüşü ve vakumlamayı yapamadan i3 hatası veriyor. (İlk aldığım cihaz 2:08 sn. kala, şu anki ise 01:18 sn. kala). İlk aldığımız ürünü 3 kez servise gönderdik, video çekmeme rağmen kendileri böyle bir tespit yapamadı. Fırçası ters takılmıştır, içinde bir şey takılmıştır gibi açıklamalar yaptılar, fakat öyle bir durum yok. 1 yıldan fazladır kullanıyoruz ve cihazı iyi tanıyoruz. Özellikle iki cihazda da aynı sorunun olması, bunun kronik bir sıkıntı olabileceğini gösteriyor. Cihazlardan genel olarak memnunuz, ancak bu sorun dışında başka bir problem yaşamıyoruz.
Mehmet Yusuf Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Yusuf Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Arızanın neden olabileceği ile ilgili bilgilendirme yapıldı, eğer devam ederse servise götürmemi ve teknik değerlendirme yapılacağını söylediler. Kronik bir sorun olmadığını ifade ettiler. Tekrar denedim I3 hatası almadım, hata tanımı mekanik sıkışma ve içerisine sıkışan bir durumdan da meydana gelebileceği için uzun vadede test edip gerekiyor ilse servise götüreceğim. En azından ciddiye alıp arayıp ilgilendiler. Teşekkürler...

















