to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Temmuz 20 tarihinde almış olduğum Philips 7000 serisi robot süpürgemle alakalı devamlı olarak sorun yaşamaktayım. Yaşadığım sorunları belirtmek gerekirse, devamlı olarak önünden biri geçse bile yörüngesini kaybediyor. Son 2 aya yakındır yerdeki tozu bile almamaya başladı. İlk aldığım zamanlarda hafif bırakıyordu ama şimdi toz haznesi dolmuyor bile. En yüksek devirle çalıştırmama rağmen, devamlı fırçaları vs. çok temiz kullanmama rağmen bu kadar zamanda bu sorunu yaşamak beni ciddi anlamda sinirlendiriyor. O kadar para verip alıyoruz ve yaşadığımız sonuca bak. Diğer ev aletlerim Philips diye çok güvenip aldığım ürün, resmen en baştan beri benim hiçbir faydama olmadı. Öncesinde de çift gidiş geliş yaptırıyordum, bir şekilde temizliyordu ama artık sıfır toz çekme, sıfır temizlik. Ürününüzün arkasında durup tarafıma dönüşünüzü talep ediyorum. Aksi takdirde artık Tüketici Hakları'na gideceğim. Müşteri hizmetleri asla hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
25 Şubat tarihinde Philips Elazığ yetkili şubesine Philips 7000 serisi robot süpürgemi çekim gücü hiç yok artık asla çekmiyor toz bile diyerek servise teslim ettim. Kendileri Philips üzerinden kayıt servis kaydı açtırdım dememe rağmen hayır öyle bir kayıt yok dediler neyse verdik süpürgeyi ne bir teslim fişi verdiler ne başka bir şey 02.03.2025 tarihinde eşim teslim alırken servis yetkilileri üründe filtre değişimi olduğunu kullanıcı hatalı başka sorunu olmadığını eşime 1000 TL filtre değişim ücreti ödediklerini belirttiler eşimin ismi (Enes Koç) Bende Philips'in garanti şartları belgesini inceledim ve bu belgede 2) Bu malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır. Eki mevcut olduğunu görmekteyiz Bu sebeple bizden alınmış olan 1000 TL filtre ücretinin acilen tarafımıza gönderilmesini talep ediyoruz. Şunu da eklemek isterim ki Philips ıslak kuru süpürgesininde kuru başlığına su değdiği için 1.500 TL de kart değişim ücreti ondan aldılar. Nedir bu durum tarafıma acil dönüş talep ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum
10 gün önce Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Birkaç temizleme sonrası haritada görünmesine rağmen bir odayı süpürmemeye başladı. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmak dakikalar sürüyor, ulaşınca da müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız veya hiç yardımcı olunmuyor. Böyle bir markaya hiç yakı...
2023 yılı sonunda Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi 3 kez servise gönderdim her gönderdiğimde aşağıdaki işlemler yapıldı. Cihazda değişen parçalar; 1. Gidisinde Ana kart 2. Gidisinde Fan Motoru 3. Gidisinde Lazer Sensörü değiştirildi Filtre Takımını kendim alıp değiştirdim a...
2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL’ye aldığım Philips 7000 Series robot süpürge, yalnızca ilk iki temizlikte düzgün çalıştı. Sonrasında ise sürekli olarak arkasından kir dökerek ilerliyor, bir odaya girip saatlerce çıkamıyor, istasyona dönemiyor ve sürekli kendi etrafında dönüyor. Ür...
2023 yılında satın aldığım Philips Robot Süpürge 7000 modelinden ilk günden beri hiçbir şekilde memnun kalamadım. Cihaz düzgün süpürmüyor, tozları arkasında bırakıyor ve sürekli olarak konuşuyor, bir türlü susmuyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Philips müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 4 ke...
Airfryer 1.589 
Blender 113 
Blender Seti 48 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 91 
Dikey Süpürge 6.713 
Düdüklü Tencere 135 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.244 
Filtre Kahve Makinesi 189 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 693 
Katı Meyve Sıkacağı 52 
Kettle 45 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.454 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.131 
Tost Makinesi 16 
Ütü 1.552 
Yorumlar