Philips 7000 Dikey Süpürgede Dişli Kırılması Ve Güven Sorunu

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi satın aldıktan 1 yıl bile olmadan, süpürgenin parçalarını birbirine bağlayan parçalardan birinin dişlilerinde kırılma meydana geldi. Şu anda ürün çalışıyor olsa da, o bölgeden neredeyse tamamen ayrılacak gibi duruyor ve kullanırken güven vermiyor.

Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı koşullarında kullandım, bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Philips’ten, bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan parçanın ücretsiz tamiri veya parça değişiminin yapılmasını rica ediyorum.

Ürünümü uzun süre sorunsuz kullanmak istiyor, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.