Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Philips 7000 Şarjlı Süpürge: Filtre Hatası Ve Azalan Emiş Gücü

15 Şubat 22:11647
Naz'ın Teşekkür Mesajı
Benimle hemen iletisim geçtiler. Çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

Philips 7000 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üzerindeki ekranda sürekli filtre hatası uyarısı çıkmaya başladı. Ekranda filtre resmi ve ünlem işareti ile birlikte i8 hatası görünüyor.

Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtresini defalarca temizlememe rağmen bu uyarı gitmiyor ve süpürgenin emiş gücü belirgin şekilde azaldı. Cihazı çok kısa süre önce almama rağmen bu sorunu sürekli yaşamaya devam ediyorum ve üründen hiç verim alamıyorum.

Ürünün garanti kapsamında olduğuna inanıyorum ve bu nedenle Philips’in süpürgeyi inceleyip arızayı gidererek tamir etmesini, sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirmesini talep ediyorum. Gerekli yönlendirmelerin yapılarak en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

16 Şubat 09:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Naz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

16 Şubat 10:26

Naz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Naz
17 Şubat 10:32

Benimle hemen iletisim geçtiler. Çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgenin Süpürme Performansı Minimum Seviyede

29 Ağustos 2025 17:18548

Philips Aqua 7000 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürün sürekli filtre uyarısı veriyor ve süp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda
Philips Kilitli Kalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Philips KilitliKalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri