to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Philips 6000 serisi xc6552/01 dikey süpürge Boru giriş yeri hakkında Şikayet
Sayın Philips Müşteri Hizmetleri,
Yaklaşık 13 gün önce Philips 6000 serisi xc6552/01 dik süpürge modelini satın aldım. Ancak, süpürgemin borusunun takıldığı yer dün çıkıp durduğunu fark ettim. Baktığımda çentik yerinde kırık olduğunu gördüm. 2. Süpürmede böyle bir şey oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 850 TL gibi yüksek bir ücret talep edilmektedir. Ürünü aldıktan sadece 2. Süpürmede böyle sorunla ile karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğratmıştır. Yıllardır Philips'in kablolu süpürgesini kullandım böyle bir sorun yaşamadım. Bu ürünün kalitesine ve marka itibarıma güvenerek satın almıştım, ancak bu tür bir durumla karşılaşmak istemezdim. Bu parça arızasının, ürünün garanti süresi içinde olması nedeniyle ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrol süreçleri hakkında bilgi almak isterim.
Konuya en kısa sürede çözüm bulunmasını rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.
Philips xc7040/01 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum. Ancak süpürgenin ek yeri, normal kullanım sırasında iki kez aynı noktadan kırıldı. İlk kırılmada teknik servis, parçayı bir kereye mahsus ücretsiz olarak değ...
Philips xc7057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra boru ve bağlantı yerinde gevşeme problemi yaşamaya başladım. Ürünü N11 mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Serviste boru yeni bir parça ile değiştirildi ancak iki ay sonra aynı yerden tekra...
26.09.2024 tarihinde Hepsiburada dan almış olduğum Philips XC8349/01 dikey süpürgenin borusu üst kısımdan parkeleri süpürürken kırıldı. Halı üzerinde ...
6 ay önce almış olduğum Philips markalı XC7057/01 kablosuz dikey süpürgenin ana başlığının içerisinde dişli kırılması sorunu yaşadım. Gerekli yerlere bildirimi gerçekleştirdim. Başlığımda kullanıcı hatası ile alakalı herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen siz yapmışsınız bu kullanıcı hatası ücre...
Airfryer 1.586 
Blender 113 
Blender Seti 48 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 92 
Dikey Süpürge 6.723 
Düdüklü Tencere 135 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.248 
Filtre Kahve Makinesi 189 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 694 
Katı Meyve Sıkacağı 54 
Kettle 45 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.455 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.131 
Tost Makinesi 16 
Ütü 1.555
Yorumlar