to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Borusunda Kırık Ve Garanti Değişim Talebi
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 25 Mart 2026 tarihinde n11.com üzerinden satın aldım ve ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Yaklaşık bir iki haftadır süpürgenin ana mekanizması ile borunun birleştiği noktada kırık oluştu. Ürünü sadece normal süpürme amacıyla, ev içinde dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu kırık meydana geldi.
Uzun zamandır Philips kullanıcısıyım ve süpürgemi de başından beri dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen dikkatli kullanılan bu süpürgenin bu şekilde çok kısa sürede kırılması beni çok üzdü. Bu sebepten dolayı süpürgenin borusunun garanti kapsamında değerlendirilip değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla giderilmesini rica ederim.
Barış Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
