Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 5500 Kahve Makinem Alttan Su Sızdırıyor, Ücretsiz Tamir Talebi

Seren
21 Nisan 17:35124
Seren'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Yaklaşık 3 yıldır severek kullandığım Philips 5500 serisi kahve makinem son 2 haftadır alttan su akıtmaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken, aniden böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Cihazı henüz yetkili servise götürmedim ancak Philips markasına ve ürün kalitesine duyduğum güven nedeniyle bu durumun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir ürünün bu şekilde su kaçırmaya başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Philips’in müşteri memnuniyetine verdiği öneme güvenerek, kahve makinemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

21 Nisan 18:00 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Seren Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Nisan 18:05

Seren Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Seren
Seren
1 Mayıs 22:27

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Demleme Ünitesi İçin 3500 TL Ücret Talebi

Burak
27 Şubat 16:39227

Philips EP5547/90 model kahve makinemde yaklaşık 2 aydır demleme ünitesinden su gelmesi sorunu yaşıyorum. Ürünümün garan...

Garanti Kapsamındaki Demleme Ünitesi İçin 3500 TL Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Demleme Ünitesi İçin 3500 TL Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Demleme Ünitesi İçin 3500 TL Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Philips Ev Aletleri Damlama Tepsisini Yerleştirme Hatası

Philips EvAletleri Damlama Tepsisini Yerleştirme Hatası

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri