Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kahve Makinesi Hemen Arızalandı

01 Aralık 13:28
42

Philips 5547 model 5500 serisi kahve makinesini 30 Kasım 2025 tarihinde Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü daha ikinci gününde kullanmak istediğimde, damlama tepsisini düzgün şekilde takmama rağmen ekranda sürekli "damlama tepsisini takın" uyarısı çıkmaya başladı ve cihazı kullanamaz oldum.

Ürünü daha dün almış olmama rağmen bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri hizmetleri ya da teknik servisle görüşmedim, çünkü bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Philips’in, garanti kapsamında bu arızayı inceleyerek kahve makinemin yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarılmasını ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilir duruma getirmesini talep ediyorum.

yeni-alinan-kahve-makinesi-hemen-arizalandi-1.jpg
01 Aralık 13:48 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Beyzanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

01 Aralık 14:52

Beyzanur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

08 Şubat 17:23
928
Philips Kahve Makinesi Mağduriyeti: 3 Günde Bozuldu!
Philips Kahve Makinesi Mağduriyeti: 3 Günde Bozuldu!
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kahve Makinem Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

12 Eylül 00:53
924
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lattego 5500 Şikayeti

23 Temmuz 16:02
1.521
Philips Lattego 5500 Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri