Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Reyhan sonuçtan memnun değil

Lattego 3300 Kahve Makinesinde Parça Eksikliği Ve Montaj Sorunu

Lattego 3300 Kahve Makinesinde Parça Eksikliği Ve Montaj Sorunu
profile
26 Aralık 2025 00:14
1.079

Philips markalı lattego 3300 kahve makinesini 25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha o sabah elime ulaştı ve demleme ünitesini temizlemek için çıkardığımda içinden bir parça düştü. Bu parçanın nereye, nasıl takılacağını hiçbir şekilde bulamıyorum ve ürün daha ilk günden bu hale geldi.

Sipariş numaram 10816215150’dir. Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem güvenimi sarstı hem de cihazı doğru şekilde kullanamıyorum.

Philips’ten, öncelikle bu parça ve montajı ile ilgili teknik destek verilmesini, gerekirse bu parçanın veya ilgili ünitenin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

26 Aralık 2025 10:15 (Şikayetten 10 saat sonra)
26 Aralık 2025 13:55
Reyhan
Reyhan
06 Ocak 11:06

Benim sorunum çözülmedi ben günlerdir servisten ürün incelemesi bekliyorum. Hiç yetkili birine de ulaşamıyorum müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda " Ben uzaktan makinenin sorununu anlayamam." cevabı alıyorum. Philips olsun kalite olsun, marka arkasında dursun koskoca Philips dedik ama yanlış yapmışız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Kahve Makinesi Boya Sorunu Ve Yedek Parça Krizi

profile
16 Aralık 2024 15:45
2.160
Philips Kahve Makinesi Boya Sorunu Ve Yedek Parça Krizi
Philips Kahve Makinesi Boya Sorunu Ve Yedek Parça Krizi
Philips Kahve Makinesi Boya Sorunu Ve Yedek Parça Krizi
Philips Kahve Makinesi Boya Sorunu Ve Yedek Parça Krizi
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Filtre Kahve Makinesi Demlik Parçası İçin Uygun Fiyatlı Tedarik Ve Destek Talebi

profile
18 Aralık 2025 16:23
538
"Marka şikayet talebim üzerinden çok bir süre geçmeden bana ulaştı ve durumla ilgili bir sefere mahsus olmak üzere yardımcı olup yeni demlik göndereceklerini ilettiler. Konuya gösterdikleri ilgi ve olumlu dönüş için çok teşekkür ederim."
Philips Filtre Kahve Makinesi Demlik Parçası İçin Uygun Fiyatlı Tedarik Ve Destek Talebi
philips-filtre-kahve-makinesi-demlik-parcasi-icin-uygun-fiyatli-tedarik-ve-destek-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri