Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik, Hızlı Gönderim Gerekiyor

4 Mayıs 19:14335
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu hızlıca çözüldüğü için teşekkürler

02.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips lattego 5400 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, bakım için gerekli olan ve kutu içeriğinde bulunması gereken gres yağının çıkmadığını fark ettim.

Yeni ve tam kutulu bir ürün almama rağmen bu temel bakım malzemesinin eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın düzenli ve doğru şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan bu gres yağının tarafıma ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca incelenip, eksik gönderimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 09:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

İlkay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

5 Mayıs 10:23

İlkay Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

İlkay
8 Mayıs 16:26

Sorunumu hızlıca çözüldüğü için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik

Hepsiburada üzerinden 23.03.2026 tarihinde satın aldığım Philips lattego 5500 EP5547/90 model kahve makinesinin kutu içe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

EP5441/50 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5441/50
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri