Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik, Hızlı Gönderim Gerekiyor

354
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu hızlıca çözüldüğü için teşekkürler

02.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips lattego 5400 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, bakım için gerekli olan ve kutu içeriğinde bulunması gereken gres yağının çıkmadığını fark ettim.

Yeni ve tam kutulu bir ürün almama rağmen bu temel bakım malzemesinin eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın düzenli ve doğru şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan bu gres yağının tarafıma ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca incelenip, eksik gönderimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 09:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

İlkay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

5 Mayıs 10:23

İlkay Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

İlkay
8 Mayıs 16:26

Sorunumu hızlıca çözüldüğü için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı Hızlı Çözüm Bekliyorum

17 Kasım 2025 15:471.564

07.11.2025 tarihinde Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürün...

Philips Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik

Hepsiburada üzerinden 23.03.2026 tarihinde satın aldığım Philips lattego 5500 EP5547/90 model kahve makinesinin kutu içe...

Çözüldü

Philips Lattego 4400 Kutu İçeriğinde Gres Yağı Eksik

"Müşteri temsilcisi Esra Hanıma çok teşekkür ederim gerçek bir profesyonellik ile konuya yaklaşıp çözüme ulaştırmıştır :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips İademi Kabul Etmiyorlar

Philips İademiKabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Aleyna
Philips Latte GO 5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Philips Latte GO5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Profil fotoğrafı
Müjde
Philips 3300 Kahve Makinesi Hüsranı!

Philips 3300Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Naz
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

EP5441/50 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5441/50
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri