Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı, Mağduriyet Yaşıyorum

Philips lattego 4446/70 model kahve makinesini bugün Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kutu içeriğinde bulunması gereken gres yağın çıkmadığını gördüm. Ürünün içinden çıkan kullanım kitapçığında da gres yağın kutu içeriğinde yer alması gerektiği açıkça belirtiliyor.
Makinenin sağlıklı ve uzun ömürlü kullanılabilmesi için gerekli olan bu ürünün eksik gönderilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik çıkan gres yağın, kitapçıkta da belirtildiği şekilde, en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Tuğba Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tuğba Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Markaya ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim. Eksik ürün kargo ile tarafıma gönderilecek bilgisi verildi.












