to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Philips Azur 8000 ütü satın aldım. Ürün bugün ev adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda kutunun açılmış ve yıpranmış olduğunu, ütünün içinin su dolu olduğunu ve tabanında lekeler bulunduğunu fark ettim. Ürünün daha önce kullanılmış olmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım bu durumun ardından İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak değişim yapılmadığı belirtildi. 6.108 TL ödeme yaptığım bir ürünün bu şekilde tarafıma ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum.
Ürünün tarafıma yeni ve kullanılmamış olarak değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Philips Azur 8000 Series ütümü Media Markt’tan yeni aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ütü tabanının ucu kırıldı. Ütü düşmedi, yüksek bir yerden darbe almadı; sadece ütü masasına değdiği anda tabanı kırıldı. Bu nedenle kıyafetlerim zarar gördü ve yırtı...
Philips Azur 8000 model marka ütü, garanti bitiminden 4 gün sonra Auto arızası verdi. Çok sık kullanmamamıza rağmen böyle bir arıza vermesi düşündürücü. Mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Önceki Philips marka ütümüz 14 yıldır hala çalışıyor. Şu an ortalama fiyatı 5000 TL olan bu...
8 Ağustos’ta Trend Ev mağazasından sıfır Philips Azur 8000 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda alt kısmından su kaçırdığını fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve ürünü iade ederek yenisiyle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak firma politikası gereği önce servisin ürünü görmesi gerekt...
Philips marka 8000 serisi bir ütü satın aldım. Gelen ütü arızalı çıktı servise götürdüm ve yenisi ile değişilmesini talep ettim. Ancak Philips ancak para iadesi yapabileceklerini üründe kalite zafiyeti olduğu için yenisini veremeyeceklerini beyan ettiler. Kalite zafiyeti var dedikleri ütü halen sa...
12/07/2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Azur 8000 model ütümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü 4.999₺ ödeyerek aldım ve henüz 2 ay oldu. Ütüyü çok sık kullanmadığım halde, ilk ay sorunsuzdu fakat ikinci ayda hem su akıtma problemi başladı hem de ütü...
Yorumlar