to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Edirne’deki Vatan Bilgisayar şubesinden bir Philips kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, kataloğunda ve ürün görsellerinde yer alan yağın kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Ayrıca satış reyonundaki teşhir ürünlerinde sütlük ve diğer parçaların ambalajlı olduğunu, benim aldığım üründe ise bu şekilde bir ambalaj görmediğimi fark ettiğim için kutunun daha önce açılmış, hatta iade edilmiş bir ürün olabileceğinden şüpheleniyorum.
Bu durumu fark eder etmez Vatan mağazasına geri gittim. Oradaki yetkili, Philips’in artık kutuların içinden yağ koymadığını söyledi. Ancak katalogda yağ açıkça yer aldığı için hem eksik ürün gönderildiğini hem de bana sıfır ürün yerine açılmış bir ürün verildiğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Philips ve Vatan’dan, kutusu açılmamış, gerçekten sıfır olduğuna emin olabileceğim yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Vatan mağazasından Philips EP5443/70 Tam model kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, ürünle birlikte çıkması gereken yağın pakette olmadığını fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksiz şekilde kutudaydı, yalnızca yağ eksikti. Bu konuda Philips ya da satıcı ile iletişime ge...
1 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Philips Lattego 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Satın aldığım ürünün fatura numarası SPR31011728’dir ve ürün Denizli / Merkezefendi adresine teslim edilmiştir. Kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken gres yağının ...
Amazon üzerinden Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürün kargo ile elime 26.12.2025 Cuma günü ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün üzerinde herhangi bir etiket olmadığını, yani sıfır ürün izlenimi vermediğini gördüm. Kutunun içini kontrol ettiğimde ise makine için gerekli olan gres yağı/yağla...
11 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Vatan mağazasından Philips EP5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu içeriğini incelediğimde, kullanım kılavuzunda belirtilen ve bakım için gerekli olan “bakım yağı” nın eksik olduğunu tespit ettim. Kutuyu satın alırken kutuda herhan...
Philips marka bir kahve makinesini 11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 20.146 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken gress yağının kutuda olmadığını fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak ne Philips’e ne de Amazon müşteri hizmetlerine bir...
Yorumlar