to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Philips Lattego 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Satın aldığım ürünün fatura numarası SPR31011728’dir ve ürün Denizli / Merkezefendi adresine teslim edilmiştir.
Kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken gres yağının kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Oysa ürün açıklamasında kutu içeriğinde gres yağının yer aldığı açıkça belirtiliyordu. Buna ek olarak, makinenin çekirdek öğütülen bölümünde kahve kalıntıları gördüm ve bu durum, tarafıma teşhir ya da iade edilmiş bir ürün gönderildiği şüphesini doğurdu. Sıfır ve kutusunda, eksiksiz bir ürün beklerken hem eksik parça hem de bu şekilde bir kullanım iziyle karşılaşmam mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım sorun üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile görüştüm. Talebimi ve durumu kendilerine ilettim, Vatan Bilgisayar’ın bu konuyu firmaya ileteceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Philips Lattego 4400 kahve makinem için, kutu içeriğinde yer alması gereken gres yağının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve tarafıma gönderilen ürünün teşhir ya da daha önce kullanılmış bir ürün olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips lattego 4400 kahve makinesinin kutusundan demleme ünitesini yağlamak için gerekli olan gres yağ çıkmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra başka bir eksiklik yaşamadım ve ürünüm garanti kapsamında. Eksik parça için Philips müşteri hizmetle...
20.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Latte GO EP4446/70 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü evde kullanmak için aldım ancak kutuyu açtığımda makinenin bakımında kullanılması gereken gres yağının kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Yetkili servislerle görüştüğümde, b...
28 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Philips lattego 4400 espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, ürün açıklamalarında ve içindekiler kısmında yer alan gres yağının kutudan çıkmadığını fark ettim. Makine bugün elime ulaştığı için ürünü henüz kullanmadım. Gres yağ...
Philips lattego 4400 model espresso makinesini 12 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim ve ürünüm dün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken gres yağının eksik olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksizdi, sadece gres yağı kutuda yoktu. Bu durum üzerine hem Hepsi...
27.10.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden kredi kartı ile 22.999 TL tutarında, 3 eşit taksit şeklinde Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu tamamen sağlamdı ve güvenlik bantları açılmamıştı. Ancak kutunun içinden gres yağı çıkmad...
Yorumlar