Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağının Eksik Çıkması Ve Ücret Talebi

12 Eylül 2025 12:101.172

02.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips lattego 4400 kahve makinesinin kutusundan demleme ünitesini yağlamak için gerekli olan gres yağ çıkmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra başka bir eksiklik yaşamadım ve ürünüm garanti kapsamında. Eksik parça için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu parçayı ücretli olarak almam gerektiği söylendi. Ancak, ürünün eksiksiz teslim edilmesi gerektiğini düşünüyor ve eksik olan gres yağının ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 408-0043595-3775565. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Eylül 2025 09:32 (Şikayetten 6 gün sonra)

Birol Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Eylül 2025 15:24

Birol Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Birol
23 Eylül 2025 20:16

İlginiz alakanız ve iletişiminiz için teşekkür ederim. Çok kısa sürede mağduriyetim giderdiniz tarafınızdan gönderilen ürün elime ulaştı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimde Eksik Gelen Gres Yağı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

16 Ekim 2025 12:282.306

Philips lattego 4400 model espresso makinesini 12 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim ve ürünüm dün elime...

5
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Satın Aldığım Kahve Makinesinde Eksik Parça: Gres Yağı Gönderilmedi!

15 Ekim 2025 12:531.692

"Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO EP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Philips Latte GOEP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Profil fotoğrafı
Melih
Philips Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor

Philips TürkKahvesi Makinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Lattego 5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Philips Lattego5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Kerim
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips EvAletleri Makine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Philips Hda150 Çalışmama Sorunu

Philips Hda150Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay
Philips Kahve Makinesi Arızası

Philips KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Baki

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri