Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağının Eksik Çıkması Ve Ücret Talebi
02.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips lattego 4400 kahve makinesinin kutusundan demleme ünitesini yağlamak için gerekli olan gres yağ çıkmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra başka bir eksiklik yaşamadım ve ürünüm garanti kapsamında. Eksik parça için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu parçayı ücretli olarak almam gerektiği söylendi. Ancak, ürünün eksiksiz teslim edilmesi gerektiğini düşünüyor ve eksik olan gres yağının ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 408-0043595-3775565. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Birol Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Birol Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginiz alakanız ve iletişiminiz için teşekkür ederim. Çok kısa sürede mağduriyetim giderdiniz tarafınızdan gönderilen ürün elime ulaştı teşekkür ederim.














