Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
02 Aralık 14:28
191

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10683776228’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, izlediğim tanıtım ve inceleme videolarında olduğu gibi içinden yağ çıkması gerekirken, benim aldığım ürünün içinden herhangi bir yağ çıkmadığını fark ettim.

Aynı model tüm ürünlerde bu yağın standart olarak gönderildiğini gördüğüm için eksik ürün teslimatı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Eksik olan yağın tarafıma gönderilmesini veya gerekli görülüyorsa ürünümle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 17:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Kader Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

02 Aralık 18:52

Kader Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutu İçeriğinde Eksik Parça: Yağ Gönderilmedi

10 Kasım 00:38
554
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri