Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1.158
Kader'in Teşekkür Mesajı
Ürün tarafıma gönderildi teşekkür ederim

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10683776228’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, izlediğim tanıtım ve inceleme videolarında olduğu gibi içinden yağ çıkması gerekirken, benim aldığım ürünün içinden herhangi bir yağ çıkmadığını fark ettim.

Aynı model tüm ürünlerde bu yağın standart olarak gönderildiğini gördüğüm için eksik ürün teslimatı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Eksik olan yağın tarafıma gönderilmesini veya gerekli görülüyorsa ürünümle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

2 Aralık 2025 17:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Kader Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

2 Aralık 2025 18:52

Kader Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Kader
12 Aralık 2025 18:18

Ürün tarafıma gönderildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kahve Makinesi Siparişimde Eksik Parça Sorunu: Makine Yağı Gönderilmedi

1.973

"Hemen iletişime geçildi ve eksik olan ürünün gönderimini yaptılar çok teşekkürler 😊"

Kahve Makinesi Siparişimde Eksik Parça Sorunu: Makine Yağı Gönderilmedi

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

394

17 Ekim 2025 tarihinde Pazarlama adlı mağazadan Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığ...

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Kahve Makinesi Kutu İçeriğinde Eksik Parça: Yağ Gönderilmedi

989

09 Kasım 2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü açtığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

EP5543/80 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5543/80
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri