Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33157662
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Genişletilmiş Garanti Kapsamı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Genişletilmiş Garanti Kapsamı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Genişletilmiş Garanti Kapsamı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
profile
Yilmaz
PHILIPS Ev Aletleri
25 Temmuz 16:28
708

Philips FC9750/07 model süpürge aldım. My Philips'e kaydedilirse garantisinin 5 yıla uzayacağı önerisi üzerine myphilips.com adresine ürünümü kaydettim. Bu şekilde genişletilmiş garanti 1 Kasım 2026 da doluyor. Ama süpürgedeki elektrik kablosu nedeniyle yetkili servise verdiğim zaman, bu garantinin sadece motoru kapsadığı söylendi.

Yilmaz
Yilmaz
30 Temmuz 14:11

Ne aramak ne cevap vermek tenezzülünde bile bulunmuyorlar.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
04 Ağustos 10:12 (Şikayetten 9 gün sonra)

Yılmaz Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
04 Ağustos 15:51

Yılmaz Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yilmaz
Yilmaz
07 Ağustos 09:19

Kampanyanın olduğu dönemde, garanti uzatmasının sadece motor garantisi olduğu söylenmedi. Adı üstünde genişletilmiş uzatma garantisi, sonuç mümkün olduğu kadar artık Philips ürünlerini almaktan uzak duracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Elektrik Süpürgesi ve 5 Yıl Garanti Süresi

profile
Yıldıray
09 Ekim 2023 22:32
7.370

Philips elektrikli süpürgeyi 10/06/2020 tarihinde satın aldıktan sonra (XB9185/07) kaydol kazan uygulaması ile 5 yıl garanti kapsamına dahil ettim. Bugün LED ışık arızası sebebiyle yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bana ürünü yedek parça ve aksesuar kısmından sisteme tanıtamadığını söyledi. G...

PHILIPS Elektrik Süpürgesi ve 5 Yıl Garanti Süresi
PHILIPS Elektrik Süpürgesi ve 5 Yıl Garanti Süresi
PHILIPS Elektrik Süpürgesi ve 5 Yıl Garanti Süresi
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Servis Sorunu Ve Garanti Kapsamı

profile
Kahraman
26 Ocak 22:23
307

Philips FC9750/07 marka süpürge bir anda kendiliğinden durdu. Zaten evde çok nadir kullanıyoruz. Robot süpürge olduğu için servis talebi oluşturdum. 31.12.2024 tarihinde eve servis gelmediği için iptal oldu. Sonra bulunduğum ilin servis numarasını alıp süpürgeyi götürdüm. Bana motor değişecek dedile...

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

profile
Mert
03 Şubat 13:47
8.362

Xc7043/01 elektrik süpürgesini 13.08.2022 tarihinde satın aldık. O sırada Philips ın sitesinde ek garanti kampanyası vardı. Siteye girip tanımlama yaptık. Garanti bitiş tarihini 12.08.2027 ye kadar uzattık. Ta ki cihazla ilgili sıkıntıların olması ile birlikte yetkili servise gittiğimizde oradaki ar...

Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Philips Elektrikli Süpürgede Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
philips-elektrikli-supurgede-garanti-ve-kalite-hayal-kirikligi-1.pdf
1 Destek
1 Yorum
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Borusu Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Orhan
24 Eylül 16:39
1.327
"Philips müşteri temsilcisi aradı yeni ürünün tarafıma gönderileceğini söyledi müşteri temsilcisi nin ilgili olmasından dolayı teşekkür ederim"
philips-supurge-borusu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
philips-supurge-borusu-garanti-kapsami-disinda-birakildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Philips Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Asım
11 Kasım 2024 14:28
5.470

21/09/2021 tarihinde Philips Marathon Ultimate 9185/07 toz torbasız elektrikli süpürge aldım. 09/11/2024 tarihinde süpürgenin başlığında bulunan LED ışıklar yanmamaya başladı ve başlığında bulunan tekerleği de kırıldı. Ben de tabii ürünümün 5 yıl her şey dahil genişletilmiş garantisi devam ettiği iç...

Philips Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı
Philips Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı
Philips Garantisi Hayal Kırıklığı Yarattı
Öne Çıkan Konular
PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge PHILIPS Ev Aletleri PowerPro Max FC9750/07 PHILIPS Ev Aletleri yetkili servis PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri PowerPro Max FC9750/07 5 yıl garanti uzatma PHILIPS Ev Aletleri PowerPro Max FC9750/07 fc9750 07 PHILIPS Ev Aletleri PowerPro Max FC9750/07 garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri 5 yıl garanti uzatma PHILIPS Ev Aletleri garanti kapsamı
PHILIPS Ev Aletleri
PowerPro Max FC9750/07
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri