Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kapsamında Philips Dikey Süpürge Parçasının Kırılması Ve Değişim Talebi

534
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
İlginizden dolayı teşekkür ederim

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgenin bir parçası bu sabah normal süpürme yaparken, hiçbir ekstra baskı uygulamamama rağmen aniden kırıldı. Ürünü ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kırılan parçanın onarılacak bir yanı olduğunu düşünmüyorum, bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamım dikkate alınarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

1 Mart 09:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sevgi Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sevgi
2 Mart 12:42

Hemen dönüş sağlandı ve inanılmaz güzel ilgilenildi yetkili servis parçayı hemen değiştireceğini söyledi emeği geçen herkese çok teşekkür ederim

Sevgi
2 Mart 12:44

İlginizden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips Dikey Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Mağduriyeti

916

Philips marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım, ürünün üzerinden bi...

Philips Dikey Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Mağduriyeti

Philips Süpürgede Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Garanti Desteği Sorunu

733

Philips marka dik süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü yalnızca yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Geçen ay süp...

Philips Dikey Süpürge Tekrar Kırılıyor Ücret İadesi Talebi

612

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün aynı noktadan sık...

Philips Dikey Süpürge Tekrar Kırılıyor Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 6000 Serisi Dik Süpürge Sıkıntılı!

Philips 6000Serisi Dik Süpürge Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Aqua 9000 Serisi E5 Hatası

Philips Aqua 9000Serisi E5 Hatası

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Philips Süpürge Tuş Basmama Sorunu

Philips SüpürgeTuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Müşteri Hizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Philips MüşteriHizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Profil fotoğrafı
Betül
Philips SpeedPro Max Hemen Kırıldı!

Philips SpeedProMax Hemen Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Philips Boru Hatası!

Philips BoruHatası!

Profil fotoğrafı
Sarap

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8349/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri