Garanti Kapsamında Philips Dikey Süpürge Parçasının Kırılması Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dikey süpürgenin bir parçası bu sabah normal süpürme yaparken, hiçbir ekstra baskı uygulamamama rağmen aniden kırıldı. Ürünü ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kırılan parçanın onarılacak bir yanı olduğunu düşünmüyorum, bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamım dikkate alınarak, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevgi Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hemen dönüş sağlandı ve inanılmaz güzel ilgilenildi yetkili servis parçayı hemen değiştireceğini söyledi emeği geçen herkese çok teşekkür ederim

İlginizden dolayı teşekkür ederim




















