to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips kablosuz süpürge başlığındaki yuvarlak fırça kısmı kullanım esnasında kırılması sebebiyle Philips yetkili servisine gönderdim garantisi henüz 1 yılı doldurmamış ürünün başlık fırçası ücretli değişebilir diye geri göndermişsiniz. Müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mu? Serviste bulunduğu süre boyunca bu cihazın busu değişecek fiyatı budur. Kabul ediyor. Musunuz diye ne arayan soran var bu halde geri gönderiyorsunuz. Kalitesiz ürün yapıyorsunuz. Bari arkasında durun bizim kullanıcı olarak orayı kasıtlı kırma şansımız yok. Yasal haklarımı kullanmaktan geri durmayacağım.
Philips mi bir daha asla!
10 ay önce Philips xc8349 süpürge aldım. 7. Ayda plastik bağlantı noktası kırıldı, garanti kapsamında değil denildi ve kendi cebinden ödeyerek yaptırdım. 10. Ayda süpürge başlığının fırça bölümü dönmez oldu. Servis içindeki fırçayı çeviren bölümün kırıldığını garanti kapsamında olmadığını söyledi. S...
Philips şarjlı dikey süpürge malzeme kalitesizliği ve garanti yalanları... 30/09/2023 tarihinde almış olduğum cihazın boru tutma klipsi tırnağı kırılmış diye (servis beyanı) süpürme işleminde borusu yerinden çıkıyor. Çekim gücünde sıkıntı var dedik, bu da ucundaki fırça kırık dendi yine servis taraf...
Süpürge başlığının oynar yeri kırıldı en ufak bir darbede. Garanti kapsamında değil. En üst takma aparatı kırıldı. Kendimiz yedek parça alıp yaptık, çünkü garantide değil. Baslığın süpürme yerinde döndürme kırıldı saç toplamaktan, asla temizlenmesi mümkün olmayan bir aparat. Ama ne yazık ki oda ...
Philips FC6724 Speed Pro süpürgem var. Başlık içindeki fırçayı çeviren ufak parça kırıldı. Servise götürdüm. Bu parçayı değiştiririz ama garanti veremeyiz, başlığın değişmesi lazım dediler. O da yokmuş, yurt dışından gelecekmiş. Ben de bunu yazılı olarak talep ettim. O zaman, 'değiştiririz, 6 ay gar...
Haziran ayında (7 ay oldu) Philips kablosuz süpürge Xc8349 aldım. Kullanırken süpürge çalışmayı durdurdu kataloğa baktığımda fırçanın dönmediği sorunu yazıyordu fırça temiz olmasına rağmen. Servise götürdüğümde fırçanın bozulduğu ve sarf malzemesi olduğundan garantiye girmediği şu anki fiyatının 900...
Yorumlar