Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Parçası İçin Ücret Talebi Ve İlgisiz Servis Deneyimi




Philips kablosuz süpürge başlığındaki yuvarlak fırça kısmı kullanım esnasında kırılması sebebiyle Philips yetkili servisine gönderdim garantisi henüz 1 yılı doldurmamış ürünün başlık fırçası ücretli değişebilir diye geri göndermişsiniz. Müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mu? Serviste bulunduğu süre boyunca bu cihazın busu değişecek fiyatı budur. Kabul ediyor. Musunuz diye ne arayan soran var bu halde geri gönderiyorsunuz. Kalitesiz ürün yapıyorsunuz. Bari arkasında durun bizim kullanıcı olarak orayı kasıtlı kırma şansımız yok. Yasal haklarımı kullanmaktan geri durmayacağım.
Philips mi bir daha asla!
Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Murat Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















