Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Çalışmayan Philips Aqua Trio 9000 Süpürge İçin Hızlı Onarım Ve Değişim Talebi

Eylül 2024’te Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru dikey süpürge satın aldık. Yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen son 3–4 gündür süpürgemiz neredeyse hiç çalışmıyor, yerdeki bariz görünen nesneleri bile toplamıyor. Çalıştırdığımızda ki sesten bile performans düşüklüğü net şekilde anlaşılıyor.

Daha önce ürünümüzden çok memnunduk ve çevremize de sürekli tavsiye ediyorduk. Ancak 2 yıl bile dolmadan böyle bir arıza ile karşılaşmak bizi hem üzdü hem de mağdur etti. Bebeğimiz olduğu için evi düzenli temizlememiz gerekiyor, şu an kendi süpürgemizi kullanamadığımız için komşularımızdan süpürge rica etmek zorunda kalıyoruz.

Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl olduğu için hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyoruz. Süpürgemizin en kısa sürede incelenerek onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ederiz.

20 Nisan 09:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Müşerref Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Nisan 10:08

Müşerref Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 6000 Serisi Dik Süpürge Sıkıntılı!

Philips 6000Serisi Dik Süpürge Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Aqua 9000 Serisi E5 Hatası

Philips Aqua 9000Serisi E5 Hatası

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Philips Süpürge Tuş Basmama Sorunu

Philips SüpürgeTuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Müşteri Hizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Philips MüşteriHizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Profil fotoğrafı
Betül
Philips SpeedPro Max Hemen Kırıldı!

Philips SpeedProMax Hemen Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Philips Boru Hatası!

Philips BoruHatası!

Profil fotoğrafı
Sarap

Öne ÇıkanKonular

Aqua Trio 9000 XW9383/01 Logo
66
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Trio 9000 XW9383/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri