to read complaints and reviews, or file yours.Dikey Süpürge Parça Kırılması ve Yedek Parça Temin Sorunu
Philips 8000 dikey süpürgemin süpürme esnasında ana gövdeyi boruya bağlayan kısımdaki tırnak kırıldı. Süpürgeyi havaya kaldırdığımda borusu düşüyor. Ürünü Trendyol üzerinden 09.05.2025 de Teknosa mağazasından satın aldım. Kutusu ve tüm parçaları duruyor ama pazar günleri hariç çalıştığım için servise götüremiyorum ve sitesinde de bu parça satılmıyor. Bu nedenle Süpürgeyi kullanamıyorum. Mağduriyetimin son bulması adına gerekli parça için dönüş sağlanmasını talep ediyorum
Gelişme
Philips 8000 dikey süpürgemin süpürme esnasında ana gövdeyi boruya bağlayan kısımdaki tırnak kırıldı. Süpürgeyi havaya kaldırdığımda borusu düşüyor. Ürünü Trendyol üzerinden 09.05.2025 de Teknosa mağazasından satın aldım. Kutusu ve tüm parçaları duruyor ama pazar günleri hariç çalıştığım için servise götüremiyorum ve sitesinde de bu parça satılmıyor. Bu nedenle Süpürgeyi kullanamıyorum. Mağduriyetimin son bulması adına gerekli parça için dönüş sağlanmasını talep ediyorum
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
