Aqua Plus 8000 XC8349/01 tüketici hakem heyeti

12 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Xc8349/01 Aqua Plus şarjlı dik süpürgenin teleskopik boru kısmındaki plastik parça 30 Eylül 2025 tarihinde kırıldı. Ürünü normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum ve herhangi bir ekstra yüklenme ya da yanlış kullanım söz ko...

Philips 8000 Series Aqua Plus model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım ve Tekirdağ’da kullanıyorum. Ürünü 14 bin tl gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldım. Ancak daha ilk kullanımlarımda, süpürgenin kolu normal kullanım sırasında kırıldı. Yaptığım araştırmalarda, birçok kul...

Sayın Yetkili Philips 8000 series Aqua Plus 25V şarjlı marka süpürge cihazımız, daha 1 yıl bile dolmadan arızalandı. Yetkili servise götürdüğümüzde, yüksek voltaj nedeniyle motorun yandığı ve 7.000 TL ücret talep edildiği tarafımıza bildirildi. Ürün, ev şartlarında ve kullanım kılavuzuna uygun şek...

8 ay önce Philips 8349 seri dikey şarjlı süpürge aldım, En son e2 kod arıza verince Denizli Feniş yetkili servise götürdüm. Servis, döner başlığın kenarındaki aparatın plastik kısmının kıl-saç sıkışması nedeniyle aşındığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini, aşınmanın kullanıcı hatası olduğunu, bu ...

2024 yılında satın aldığım Philips XC8349/01 model şarjlı süpürgenin su tankı, normal kullanım sırasında kendi kendine su akıtmaya başladı. Ürünü özenle ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, bu parça kırıldı ve cihazdan temizlik sırasında sürekli su sızıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğ...

Hayatımı kolaylaştırmak için tercih ettiğim Philips XC8349/01 model süpürge hayatımdaki en büyük pişmanlık oldu. 1 yıldır kullandığım dikey süpürgem daha kaç kez servise gidecek gerçekten bilmiyorum! Süpürgenin teleskopik borusu ikinci kez ve asla sert güç kullanılmamasına rağmen dümdüz parke bir z...

24.11.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Philips XC 8349 dikey süpürge satın aldık. 11.06.2025 günü dışarıdan eve geldiğimizde süpürge başlığının kendiliğinden çalıştığını ve başlıkta takılı olan süpürme aparatının yan bölgelerinin uzun süre kendi kendine çalışmasından dolayı aşınarak yerinden...

04/04/2024 tarihinde İzmir Çiğli Evkur'dan Philips xc8349 dikey süpürge aldım. 3 4 ay sonra teleskobik borusu kırıldı değişimi yapıldı. Aradan birkaç geçince süpürgenin başlık kısmını takar takmaz güç düğmesine basmadan dönmeye başladı. Servise gidip iade etmek istediğimi söyledim tabi kabul etmedil...

Philips 8000 Aqua Plus süpürgemin boru birleşim kısmı defalarca kırıldı. Garanti kapsamındayken servise götürdüm, ancak tüketici hatası denilerek ücretli bir şekilde tamir edildi. Bana, bazı halılarda süpürgeyi maksimum 3 yerine 1. seviyede kullanmam gerektiği söylendi. Tamir işleminden sonra bu uya...

Geçen yıl temmuz ayında aldığım Philips xc8349/01 Aqua Plus model şarjlı süpürge, henüz 1 yıl olmadan bizi pişman etti. Sadece 2-3 kez kullandığım su haznesi birçok yerinden kendiliğinden çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Servis, bunun garanti dışı olduğunu belirtti ve parça için 2300 TL gibi yüks...

Philips dikey süpürgeyi alalı daha 5 ay oldu. Büyük emici ucu fırçası dönmüyor ve ışığı yanmaz oldu. Servise götürdüğünde garanti dışı olduğu söylendi. 3000 lira ya takın ücret istendi garantili bir malın nasıl garantisiz olduğu söylenir anlamış değilim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. ...

Süpürgemi kullanırken hiçbir zorlama olmamasına rağmen, normal kullanımda garip bir şekilde kırıldı. Cihazı araştırdığımda, çoğu aynı cihaz kullanıcısının aynı sorunu yaşadığını, cihazın tam olarak aynı yerden kırıldığını ve bu cihazda bu sorunun kronik bir sorun olduğunu gördüm. Bu sorun, yeni doğu...

Philips xc8349 dikey süpürgemin döner fırçası dönmüyor içindeki plastik kırılmış garantisi olduğu halde (ek garantisi de var 3 yıl) garanti kapsamına girmiyor deniliyor. Philips yetkili servisinin tarafıma söylemiş olduğu süpürgenin sadece elektronik kartının garanti kapsamında olduğu saçmalığı. O z...

Philips 8349 dikey süpürge. Bir firma düşünün, garantili ürününün (ayrıca ek sigorta alınmış) kronik arızalarını gidermeyen. Daha önce boruların takılıp çıkartıldığı yerde bulunan plastikler kırılmıştı, sağ olsun satıcı firma yenisini yollamıştı. Ama şimdi fırçanın dönmesini sağlayan plastik içinden...

Philips Marka Aqua Pro XC8349/01 Dikey Elektrikli Süpürge. Vatan Bilgisayar Amasya Şubesinden almış olduğum Philips Marka Aqua Pro XC8349/01 marka dikey süpürge, kullanıma başladıktan bir iki ay sonra arızalar vermeye başladı. Garanti süresi içerisinde 3-5 defa servise götürmek zorunda kaldım. Sonu...

Yaklaşık 5.5 ay önce almış olduğum Philips 8000 Aqua dikey süpürgemin teleskobik borusu hiçbir zorlama düşme işlemi olmaksızın kırıldı. Daha sonradan öğreniyorum ki, bir çok kişinin aynı şekilde kırılmış ve şikayet varda onlarca yorum mevcut. Philips kalitesine güvenerek aldığım ürün hayal kırıklığı...

Merhabalar, Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V Dikey Şarjlı Süpürge kullanmaktayım. Yaklaşık 1 seneden beri garanti süresi devam etmektedir fakat ürünüm tam bağlantı yerinden kırıldı. Yukarıdaki şikayetleri incelediğimde genel olarak ürünün bu noktadan arıza yaptığı bellidir. Bu, üretimi yapılan fir...

"Philips Xc8349/01 Speed Pro Max AquaPlus" modeli dikey süpürgemin teleskopik borusu kırıldı. Ne yapabilirim araştırması yaparken, buraya yazan çoğu kişinin şikayetinin de aynı olduğunu, borunun 2 seneyi doldurmadan aynı yerden kırıldığını gördüm. Şimdi problem şu ki ürün 2 sene garanti kapsamında i...