Garanti Kapsamındaki Dikey Süpürgenin Parçası Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"



"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"


12.07.2025 tarihinde Bursa Odunluk Media Markt’tan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgenin bazı par...çalarında sorun yaşadım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, teleskobik boru ve başlık gibi parçaların yerine tam olarak oturmadığını ve tırnaklarının kırılmış gibi göründüğünü fark ett


Philips 8000 Aqua serisi dikey süpürge tam bir hayal kırıklığı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra "beyni" arıza yaptığı içi...n servise götürmek zorunda kaldım. Mardin Artuklu'da bulunan servis bana toz toplama bölümünü kırık teslim etmeye çalıştı oysa ürünü servise bıraktığımda bu sorun yoktu. Servis y
"Genel merkezden aradılar. İlgilendiler ve sorun halledildi. Teşekkürler"


Philips XC8057/01 Aqua Plus 8000 serisi Dikey şarjlı süpürgem aldıktan 1ay sonra motorun altındaki mikadan kırıldı. Süpü...rme esnasında ikiye ayrılmıştır. Düşme, baskılı kullanım olmamıştır. 1 ay dolmadan kırıldı servis garanti kapsamında olmadığını söylemiştir
Philips 8000 dikey süpürgemin süpürme esnasında ana gövdeyi boruya bağlayan kısımdaki tırnak kırıldı. Süpürgeyi havaya k...aldırdığımda borusu düşüyor. Ürünü Trendyol üzerinden 09.05.2025 de Teknosa mağazasından satın aldım. Kutusu ve tüm parçaları duruyor ama pazar günleri hariç çalıştığım için servis
02/03/2024 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar'dan aldığım Philips XC8057/01 dikey süpürgemi aldıktan 7 ay sonra ku...llanmaya başladım. Ancak bir süre sonra filtre arızası vermeye başladı. Sorunun temizleme ile alakalı olduğunu düşünüp sürekli temizlemeye ve her süpürmede yedek süngeri temizleyip


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |