to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgemin Bağlantı Yeri Kısa Sürede Kırıldı, Cihaz Çalışmıyor
Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Bursa’daki Coşkunlar mağazasından satın aldım ve ürünümün hâlâ garantisi devam etmektedir. Ancak ürünü aldıktan sadece üç ay sonra bağlantı yeri esnemeye başladı ve kısa sürede tamamen kırılıp ayrıldı. Bu nedenle süpürgenin çekim gücü düştü ve şu anda cihaz hiç çalışmıyor, kullanamıyorum.
Garanti belgem elimde mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasından dolayı mağdur oldum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
Ayşenur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşenur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
