to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Aqua 3000 model robot süpürgem, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı.
Her kullanımda bu uyarı çıkıyor ve cihaz çalışmıyor. Çıkarılabilen parçalarını her zaman olduğu gibi temizleyip kuruladım, ancak sorun devam ediyor. Ürün iki yıl garantili ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 9256027040. Kayseri’de yaşıyorum ve ürün için toplam 13.399 TL ödeme yaptım.
Cihazın garanti kapsamında incelenerek sorunun giderilmesini ya da ürün değişimi/para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
10 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua ıslak ve kuru robot süpürgem, ilk başlarda sorunsuz çalışırken son 3-4 aydır sürekli olarak “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Her kullanımda bu uyarı ile karşılaşıyorum. Ayrıca cihazın çekim güc...
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Vacuum and Mop Robot 3000 Series Aqua model robot süpürge, kısa sürede ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Geçen ay lazer sensörü sıkıştı uyarısı ile Philips teknik servisine gönderdim, sorun giderildiği söylendi ve cihaz bir süre sorunsuz ç...
Philips 3000 serisi robot süpürgem, son zamanlarda sürekli olarak "lazer sensörü sıkıştı" uyarısı veriyor. Cihazın etrafını ve sensörünü defalarca temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve bu yüzden süpürgeyi kullanamıyorum. Sorun yeni başladı, fakat daha önce de birkaç kez aynı hatayı almıştım; o za...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve Muğla/Fethiye’de kullanıyorum. Ürünü aldığımız ilk günden beri lazer sensörü sıkıştı uyarısı veriyor ve çeşitli sorunlarla karşılaşıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyoruz. Garanti kapsamında ol...
Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips 3000 serisi XU3001 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra cihazda “lazer sensör sıkıştı” hatası oluştu ve Ekim 2024’te yetkili servise gönderdim. Sensör arızası giderildi ancak bu kez de 9 Ağustos 2025’ten itibaren sürekli olarak “ana fırça s...
Yorumlar