to read complaints and reviews, or file yours.Airfryer Kapağı Kapanmıyor Ve İç Temizliği Yapılamıyor Servis Desteği Yok
Philips Essential HD9252/90 Airfryer Fritöz kullanıyorum. 06.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Hızlı Gitti a. Ş.’den satın aldım. Cihazın kapağı tam kapanmadığı için yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ayrıca cihazın iç temizliği de yapılamıyor; 2 yıldır temizliğini gerçekleştiremiyorum çünkü cihazın açılması oldukça zor.
Ürünün 2 yıl + 1 yıl ek garantisi bulunuyor. Ancak müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmak için defalarca denememe rağmen bir türlü iletişim kuramadım. Sipariş numaram: 2351652425. Kendi imkanlarımla kullanım kılavuzunu inceledim ve farklı yöntemler denedim fakat hiçbir çözüm bulamadım.
Ürünün tamiri ve iç temizliği konusunda destek talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kader Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kader Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
