to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer XXL Duman Sorunu
Philips Airfryer XXL fritözüm gördüğünüz gibi duman içinde çalışıyor. Servise gönderdik fakat oradan da çözüm bulamadık. Bize şöyle temizleyin böyle temizleyin diye yalandan klişe sözler söylediler. Cihazın iç kısımlarına hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ki temizlik yapalım. Elimizin girdiği yerleri zaten temizliyoruz. Servis en azından söküp iç detay temizliğini yapar verir. Dedik ama maalesef... Philips benim için bitmiştir.
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Airfryer cihazlarda duman ve koku çıkması normaldir. Duman çıkmasının sebebi yağ oranının fazla olması ya da yağ kalıntısının cihazda kalmasıdır. Airfryer cihazlarımızda düzenli olarak hazne ve rezistans temizliği sağlanması gerekmektedir. Aksi taktirde yağ kalıntıları tabaka haline gelebilir ve temizleme işlemi zorlaşabilir. Ben sizlere rezistans ve hazne temizliği hakkında bilgi paylaşacağım. Bu işlemi düzenli olarak cihazınızda uygulamanız gerekmektedir. ''5 gr soda (kabartma tozu) 1 bardak suya karıştırılır ve sprey içine konulur. Cihaz ters çevrilir ve yağlı bölgelere sprey ilse sıkılır. Ancak sprey ile sıkılan miktarda aşırıya kaçılmamalıdır. Sıkılan karışım arka bölümlere kaçmamalıdır. 1 dakika beklenir ve cihaz düz hale getirilir, 20 dakika beklenir. Cihaz tekrar çevrilir, yağlı bölgelere sprey sıkılır. 1 dakika beklenir ve sonra cihaz düz hale getirilir ve 20 dakika beklenir. Cihazın haznesine (pişirme kabına) iki bardak su konur ve cihaz 200 C derecede 20 dakika çalıştırılır. İşlem tamamlandıktan sonra haznedeki su dökülür ve hazne yıkanır. Cihaz soğuduktan sonra (el yakmayacak şekilde hafif sıcak kalması gerekir) cihaz tekrar ters çevrilir ve rezidans çevresi orta sertlikte bir fırça ve nemli bir bezle silinir. Bu işlemler sırasında metal veya çok sert temizleyici bezler, fırçalar kullanmayınız. Temizlik sırasında fiş daima çekili olması gerekmektedir.''Ayrıca tava, yağ azaltıcı veya sepete yemek kalıntıları yapışmışsa bu parçaları sıcak suda veya bulaşık deterjanlı suda 10-15 dakika bekletebilirsiniz. Suda bekletme işlemi yemek kalıntılarını yumuşatarak temizlenmelerini kolaylaştırır. Bulaşık deterjanını yağ çözücü özellikte olduğundan emin olunuz. Tava, yağ azaltıcı veya sepetteki yağ lekeleri kalmışsa ve bu parçaları sıcak suda veya bulaşık deterjanlı suda bekleterek temizleyemiyorsanız sıvı yağ çözücü kullanınız. Gerekirse ısıtma parçasına yapışan yemek kalıntıları yumuşak veya orta sertlikte bir fırçayla temizlenebilirsiniz. Çelik telli veya sert fırça kullanmayınız, aksi takdirde ısıtma parçasının kaplaması zarar görebilir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Her şikayete matbu halinde bu cevabı kopyalayıp yapıştırıp göndermenizden ne kadar ilgisiz ve samimiyetsiz olduğunuz anlaşılıyor. Yazdığınız yöntemlerin işe yaramadığını siz de çok iyi biliyorsunuz o yüzden aspirin verip yolluyorsunuz. Denedim arkadaşım her yolu denedim. Ürün problemli ürün. Kabul edin artık.
Aynı problemi bende yaşıyorum ve kullanan tüm arkadaşlarım yaşıyor. Bu cihazın satışı durdurulmalı bence yazık. Çok cüzi tutarla aldığım markası hiç bilinmedik cihazda bile yaşamıyorum bu sorunu. Diğer ürünlerinden çok memnunum fakat Airfryer olmamış.