Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfryer Haznesindeki Plastik Parça Kırıldı, Cihaz Kullanılamaz Hale Geldi

profile
01 Aralık 2025 16:20
855

Philips marka Airfryer cihazımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son günlerde haznesi cihazın içine tam olarak oturmamaya başladı. Haznenin sağ tarafında cihazı aktif hale getiren küçük plastik bir aparat bulunuyor ve bu parça kırıldığı için cihaz hazneyi takılı değilmiş gibi algılıyor, bu nedenle Airfryer’i hiç kullanamıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Şu an bu arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eğer haznenin bulaşık makinesine atılması sakıncalıysa bunun özellikle belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü makinede yıkanma sonucu bu plastik bölümün aşındığını fark ettim.

Philips’in müşteri memnuniyeti kapsamında bu parçayla ilgili olarak ücretsiz haznenin komple ve ilgili plastik parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini, cihazımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

02 Aralık 2025 10:31 (Şikayetten 18 saat sonra)
02 Aralık 2025 17:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aykut
Aykut

Seda Hanım Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntı için çok üzgünüz. Ürününüzü çöpe atarak yenisini alabilirsiniz. Çünkü ürünün yedek parçası (dış hazne) 3bin tl olup, ürün ile aynı fiyattadır. Hatta internetten araştırma yaparsanız daha uyguna da cihazı temin edebilirsiniz. Aynı problem bizde de var. Bu hata, Philips in ArGe mühendisleri tarafından yapılan hataları olup hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Ocak 2025 20:29
750
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2023 15:41
7.042
PHILIPS Ev Aletleri Philips HD9880/90 Airfryer Haznede Çatlama.
PHILIPS Ev Aletleri Philips HD9880/90 Airfryer Haznede Çatlama.
PHILIPS Ev Aletleri Philips HD9880/90 Airfryer Haznede Çatlama.
PHILIPS Ev Aletleri Philips HD9880/90 Airfryer Haznede Çatlama.

Philips Ev Aletleri Garanti Kapsamında Eksik Parça Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ağustos 2025 15:48
1.854
philips-ev-aletleri-garanti-kapsaminda-eksik-parca-gonderilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri