Yenimahalle Yahyalar Petrol Ofisi'nden Alınan Gaz Sonrası Motor Arızası Ve 500 TL İade Talebi
20.01.2026 tarihinde saat 10:25’te Yenimahalle Yahyalar Petrol Ofisi’nden 500 TL’lik gaz aldım. Gazı aldığım sırada çalışan kişi “Abi fişini al, bir sıkıntı olursa gelirsin” diyerek fişi verdi. Gaz almadan önce saat gibi çalışan BMW 5.20 aracım, gazı aldıktan hemen sonra teklemeye başladı, yolda istop etti ve motor sesi tamamen değişti, su motoru gibi anormal bir ses çıkarmaya başladı.
Aracımda bu sorunlar gazı doldurduktan hemen sonra ortaya çıktığı için sorunlu, kalitesiz gaz verildiğini düşünüyorum. Henüz ustaya ya da servise götürmedim, çünkü sorun gazı aldıktan hemen sonra başladı ve başka bir müdahale olmadı. Yarın istasyon yetkilileriyle görüşmeyi planlıyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle bu istasyondan aldığım gazın bedeli olan 500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mümkünse aracıma doldurulan hatalı gazın çekilmesini ve bu konunun detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi



















