to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Yağ Siparişi İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
27 Ocak 2026 tarihinde Madeniyağfiltre.com Bursa üzerinden Petrol Ofisi marka 18 litre 20w-50 yağ siparişi verdim. Sipariş numaram 624321 ve bu alışveriş için 1.629 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için firma ile telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, telefonlara da bakılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Konunun sizinle bir alakası yoktur. Sizin markanızı satmakta olan madeniyağfiltre. Com sitesindeki dolandırıcılık konusudur. Eğer bu firma Petrol Ofisi firmasından ürün alıyor ya da sizin bayiniz ise, sizin adınızda lekelemekte
