Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

POS Cihazı Market Kapalı Olduğu İçin Kampanyadan Yararlanamama

POS Cihazı Market Kapalı Olduğu İçin Kampanyadan Yararlanamama
profile
28 Ocak 23:25
215

Yapı Kredi World kartımla Petrol Ofisi istasyonlarında 1.000 TL ve üzeri 4 adet akaryakıt alımına 300 TL chip-para kampanyasına 01.01.2026 tarihinde katıldım. Ancak Manavgat Çakalderesi mevkii, Side yol kavşağında bulunan Özışıklar Petrol Ofisi’nde kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum.

İstasyona özellikle akşam saatlerinde yakıt almaya gittiğimde, akaryakıt görevlisi pos cihazının markette olduğunu ve marketin kapalı olduğu için işlem yapılamadığını söylüyor. Bu nedenle hem kampanyadan yararlanamıyor hem de yakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kalıyorum. Bu durum aynı istasyonda defalarca tekrarlandı ve artık süreklilik kazandı.

Bana en yakın ve yolumun üzerindeki istasyon bu olduğu için, kampanyaya katılmış olmama rağmen fiilen faydalanamıyorum. Pos cihazının market kapandıktan sonra da kullanılabilir olacak şekilde çözüm üretilmesini veya bu şekilde hizmet vermeyen istasyonların kampanyaya dahil edilmemesini talep ediyorum.

29 Ocak 09:52 (Şikayetten 10 saat sonra)
29 Ocak 11:39

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Fazlı sonucu yetersiz buldu

Akaryakıt Kampanyasından Yararlanamadım: POS Cihazı Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 23:48
443
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Araçta Öde Uygulamasıyla Kampanya Katılımında Yaşanan Sorun Ve MaxiPuan Hakkı Talebi

profile
22 Aralık 2025 09:53
341
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Rağmen 300 TL İndirimim Yansıtılmadı

profile
17 Kasım 2025 14:49
751
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 22:38
283
"İlgisinden dolayı teşekkür ederim. Doğrudan ilgili olmadıkları konuda dönüş yaptılar"
Benzer Şikayet Yaz