Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Kampanya Anlaşması Eksikliği Nedeniyle Benzin Alımım Sayılmadı

profile
28 Ocak 17:25
261

Yapı Kredi World kartımla Petrol Ofisi kampanyasına World Mobil üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında dört defa akaryakıt alım şartı olduğu için üçüncü yakıt alımımı yapmak üzere bugün saat 16:17 civarında Diyarbakır merkezde, Elazığ yolu üzerinde bulunan Petrol Ofisi istasyonuna girdim ve 1000 TL tutarında benzin aldım.

Ödeme aşamasına geldiğimde görevli, Yapı Kredi ile anlaşmalarının olmadığını, bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağımı söyledi. Bu durumda kampanya hakkım boşa gitmiş oldu. Her gittiğim istasyonda tek tek “Yapı Kredi ile anlaşmanız var mı? ” diye sormam beklenemez, bu bilginin kampanya şartlarında açık ve net şekilde belirtilmesini beklerdim. Akaryakıt alım şartlarını yerine getirmeme rağmen “bizim bankayla anlaşmamız yok” denilerek kampanyadan faydalandırılmamamı kabul etmiyorum.

Kampanya kapsamındaki istasyonların açıkça belirtilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu harcamamın kampanyaya sayılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 18:02 (Şikayetten 37 dakika sonra)
29 Ocak 09:26

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Murat
Murat
29 Ocak 09:44

Petrol Ofisi benimle iletişime geçti. Açıkçası bu sorun onlardan ziyade Yapı Kredi sorunudur. Hangi petrollerde geçerli olduğunu şeffaf ve ulaşılabilir şekilde olması lazım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 21:20
1.256
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
17 Aralık 2025 21:56
1.209

profile
25 Haziran 2025 18:03
680

profile
09 Eylül 2025 14:00
956

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz