Petrol Ofisi'nde Plaka Tanımlama Sorunu: Mobil Ödeme Yapamıyorum
Maksimum mobil Pazarama üzerinden ödegeç ile Petrol Ofisi istasyonunda önceki aracımla rahatlıkla mobil ödeme yapabilirken yeni aracımda şu an plaka ekleyemiyorum. Aracı ilk aldığımda ekledim. Sorun yoktu Hatta birkaç kez öde geç ile yakıt alımı gerçekleştirdim. Fakat geçmiş harcamalarıma baktığımda yakıt alımları eski araç plakamın üzerine görünüyor. Ve şu anda bir türlü Petrol ofisine plakayı tanımlayamıyorum. Pazarama maksimum mobil uygulaması üzerinden diğer akaryakıt şirketlerinden ödegeç işleminde sorun yaşamıyorum. Fakat sadece Petrol ofisini seçtiğimde Maalesef bir türlü plakayı ekleyemiyorum. Sürekli hata uyarısı veriyor. En son bugün akaryakıt almak için Petrol ofisine gittiğimde aracın mobil ödemeye kapalı olduğu söylendi. Bu konuyla alakalı bilgi ve çözüm rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

















