to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Plaka Güncelleme Sorunu
3 aydır basit bir plaka güncelleme işlemi ile uğraşıyorum. Ne mobil uygulamadan ne müşteri hizmetlerinden ne de Petrol Ofisi bayilerinden sorunumu çözebilecek birisi çıkmadı. Tek yapmaları gereken yeni aldığım aracın plakasını tanımlamak. Mobil uygulama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri talebinizi aldık çözeceğiz diyor. Akaryakıt istasyonu pos cihazından onay kodu gönderiyor sadece. Ama hiçbir şekilde yeni üyeliğim oluşturulmuyor. Yeni bir üyelik oluştursam ona da sistem izin vermiyor çünkü eski telefon numaram kayıtlı. Böyle saçma bir sistem hiçbir yerde görmedim. Aldığım bütün akaryakıtların puanı boşa gitti.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
23ha plaka Benzin alamıyor