to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Masrafların Telafi Edilmesi Talebi
İstanbul Avcılar’daki benzin istasyonunuzdan 2 gün önce RKS gtr 50 marka motorumun deposunu yaklaşık 700 TL’lik yakıt alarak fullledim. Yakıt aldıktan çok kısa süre sonra motor teklemeye başladı ve ardından marş almamaya başladı.
Motoru motorcuya götürdüğümde arızayı kontrol edeceklerini söyleyip motoru serviste bıraktım. Daha sonra bana motorcudan fotoğraflı şekilde yakıtta su olduğu bilgisi geldi ve sorunun bu nedenle yaşandığı belirtildi. Yani motoruma konulan yakıtın içinde su olduğu, bu yüzden arıza yaptığı ifade edildi. Motorum şu anda hâlâ motorcuda, tamir işlemi devam ediyor.
Bu nedenle hem ödediğim yakıt bedelinin hem de bu yakıt sebebiyle oluşan tüm tamir ve işçilik masraflarının benzinlik tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
