to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak tarihinde İstanbul Kadıköy Fahrettin Kerim Gökay Caddesi üzerindeki şubeden benzin aldım. Benzin taşması ve araç içine sızmasıyla oluşan yoğun koku üzerine buradan şikayette bulundum, tarafıma kamera kayıtlarına bakıldığı ve böyle bir durumun söz konusu olmadığı söylendi. Zaten başka ne beklenirdi :) Koku gitmediği gibi motor zorlanmaya başladı, titreme yapıyor. Hiç yakmıyor dediğim araba benzini içmeye başladı resmen. Vereceğiniz temel hizmet benzin sağlamak onu da yapamıyorsunuz zarar veriyorsunuz. Çözüm sağlamak zaten yok. Kaç haftadır yok yere uğraşıyorum. Acil olmasa zaten uğramazdım bu şubeye
İstanbul Kadıköy Fahrettin Kerim Gökay Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi şubesinden 06.01.2025 tarihinde benzin aldım. Benzin depom solda diye işaret ettim görevliye ama yetişir diyerek pompa sağda kalacak şekilde gelmem gereken yeri işaret etti. Depoyu fulleyelim dedim. Çıkıp eve dönüş yapıp aracı park ettim. 09.01.2025 tarihinde aracın park halindeki yerinde benzin kokusu vardı. Başka araçtan kaynaklanıyor sandım ama arabanın içi çok yoğun benzin kokuyordu. Meğerse benzini fulllerken taşırmışlar çok kötü kokuyor arabanın içi. Benzincide alınacak hizmet belli, düzgün yapılması bu kadar zor bir şey mi? Herhangi bir çözümünüz olacak mı bu durum için?
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
24 Mart 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Bolu Dağı çıkışı Ankara yönündeki Sarıoğlu Tır Parkı içindeki Opet istasyonundan yakıt aldım. Aracıma 1.163 TL tutarında otogaz ve 1.000 TL tutarında benzin almış olmama rağmen, pos cihazından tarafımdan 2.163 TL + 1.000 TL olacak şekilde toplamda 3.163 TL...
10.05.2025 tarihinde sabah saat 10.00da Antalya Mevlana Adalya-BP benzin istasyonuna 1 günlük kiraladığım araca benzin almak için gittim. 500TL yakıt doldurulmasını rica ettikten sonra ödemeni yaptım ve yetkili kişiye fişi verdim. Pompacı beyefendi yanıma gelerek depomun fullendiğini, pompalarında s...
16.04.2026 tarihinde saat 17:41'de Sivas Merkez Kayseri Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi Er Otomotiv istasyonundan 58afs619 plakalı aracıma 2.000 TL tutarında benzin aldım. “Petrol Ofisi’nden Görülmemiş Kampanya” ya Positive Card üzerinden daha önce katılmıştım, kartım mobil uygulama ile eşli ve plak...
18.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Eskişehir Eski Otogar’daki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 18:30 civarında istasyona giderek, 1000 TL’lik çekiliş kampanyasına katılmak istediğimi, bunun için 500 TL LPG ve 500 TL benzin almayı planladığımı beli...
18 Nisan Cumartesi sabahı saat 08.05 civarında Hatay İskenderun Kimaş Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alırken ciddi bir sorun yaşadım. Aracımın yakıt deposu 3 litre hacminde ve depomda yaklaşık 1 litre benzin varken depoyu doldurmak için istasyona gittim. Ancak pompa ekranı sıfırlanmadan dolum yapıl...
Yorumlar