Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oylat Göktürk Petrol Ofisi Engelli Tuvaletlerinde Aşırı Kir Ve Hijyen İhmali

Oylat Göktürk Petrol Ofisi Engelli Tuvaletlerinde Aşırı Kir Ve Hijyen İhmali
Oylat Göktürk Petrol Ofisi Engelli Tuvaletlerinde Aşırı Kir Ve Hijyen İhmali
Oylat Göktürk Petrol Ofisi Engelli Tuvaletlerinde Aşırı Kir Ve Hijyen İhmali
Oylat Göktürk Petrol Ofisi Engelli Tuvaletlerinde Aşırı Kir Ve Hijyen İhmali
+3
8

02.08.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Oylat Göktürk Petrol Ofisi’indeki engelli tuvaletlerini kullandım ve gördüklerim karşısında ciddi anlamda rahatsız oldum. Engelli tuvaletleri o kadar kirli ve bakımsızdı ki, kullanmak neredeyse imkansızdı. Klozetler, zemin ve genel alan hijyen açısından son derece kötü durumdaydı.

Bu şartları gördükten sonra işletmenin market kısmını da kullanmak istemedim, çünkü genel temizlikten ne kadar uzak olduklarını net bir şekilde hissettim. Çalışanların ve işletme yönetiminin bu durumdan haberdar olmadığına da inanmıyorum, çünkü temizlik eksikliği anlık değil, süreklilik gösteren bir ihmal görüntüsü veriyor.

Ben bu şikayeti, hem kendi yaşadığım rahatsızlığı hem de özellikle engelli bireylerin yaşayabileceği mağduriyeti vurgulamak için yazıyorum. Bir engelli vatandaş oraya gelse, böyle bir ortamda tuvaleti kullanmak zorunda kalacak ve bu insan onuruna yakışmayan bir durum olacaktır.

İlgili istasyonun acil olarak denetlenmesini, engelli tuvaletleri başta olmak üzere tüm tuvalet ve ortak kullanım alanlarının derhal profesyonel şekilde temizlenmesini ve temizlik standartlarının kalıcı olarak iyileştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca işletmenin hijyen konusunda uyarılmasını ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

2 Ağustos 17:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

2 Ağustos 17:37

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi İstasyonunda Kartla Yakıt Alınamıyor, Müşteri Nakit Zorunda

39

"Sağ olsunlar Petrol Ofisi yetkilileri bu konu ile ilgilendiler birkaç kez arayıp durumu değerlendirdiler bana bildirdiler,. Bahsettiğim bayi sözde komisyon talep ettiğimi bu yüzden benzin vermediklerinden bahsetmiş, fakat ben bugüne kadar hiçbir Petrol Ofisi istasyonundan ne komisyon ne de bir promosyon isteğinde bulundum ve bu konuda bilgim dahi yok."

Petrol Ofisi İstasyonunda Kartla Yakıt Alınamıyor, Müşteri Nakit Zorunda

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa

Öne ÇıkanKonular