to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Kaş’ta Hijyenik Olmayan Ve Hizmet Dışı Tuvalet
12 Temmuz 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika kadar önce Antalya Kaş Yeşilköy Gazi Bulvarı No:33 adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna uğradım. Tuvaleti kullanmak istediğimde istasyon tuvaletlerinin “hizmet dışı” denilerek kullanılmasına izin verilmedi ve dışarıda başka bir tuvalete yönlendirildim.
Yönlendirildiğim yerde kadınlar tuvaletinin kapalı ve kilitli olduğunu, erkek tuvaletinin ise ortak kullanıma açıldığını gördüm. İçeride hijyen kesinlikle yoktu, tuvalet son derece kirliydi ve oturma bandı da çalışmıyordu. Yol üzerinde, marka güvencesiyle girdiğimiz bir istasyonda bu derece bakımsız ve hijyenik olmayan tuvaletle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığımız açısından endişelendirdi.
Tuvaletlerin hızla temizlenmesini, bakımının yapılmasını, kadınlar için ayrı ve kullanılabilir bir tuvalet sağlanmasını ve istasyon tuvaletlerinin gerçekten hizmet veriyor olmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Evet p. O tarafından arandım o sırada temizlik olduğu bizim sağlığımız için böyle olduğu açıklandı fakat yönlendirilen dışarıdaki kadın tuvaleti neden kilitli tutuluyordu anlatılmadı. Neden erkekler tuvaleti ortak kullanılıyordu anlatılmadı. Açıkçası açıklama bana doğru gelmedi. Diğer meşhur petrol markalarında bunu hiç yaşamadım. Bir daha bu markadan ne alışveriş yaparım ne de tuvalete uğrarım. Reklamlarda da hiç övmesinler kendilerini böyle hizmet verip övünülmez.
