to read complaints and reviews, or file yours.Maximum Mobil'de Plaka Tanımlama Sorunu Nedeniyle Mobil Ödeme Kullanılamıyor
Tahmini Mart 2025 tarihinden bu yana Petrol Ofisi istasyonlarında Maximum ile 'Araçta Öde / Öde Geç' sistemini kullanmak istiyorum, ancak plaka tanımlama sorunu yaşıyorum. Maximum Mobil uygulaması üzerinden araç plakamı sisteme bir türlü kayıt edemiyorum ve bu nedenle mobil ödeme özelliğinden faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası tarafı ile defalarca görüştüm, ancak banka tarafında bir sorun olmadığını ilettiler ve sorunum çözülemedi. Sürekli denememe rağmen plakam sisteme eklenemiyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Plakamın en kısa sürede sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve Maximum ile Öde Geç / Araçta Öde özelliğini tüm Petrol Ofisi istasyonlarında sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan veya (7 gün 24 saat) telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
