to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi’nin kendi markalı 5w-30 motor yağının, kendi akaryakıt istasyonlarında ve sanayi bölgesindeki tedarikçilerd...e ciddi şekilde farklı fiyatlardan satılması nedeniyle şikayetçiyim. Dün İstanbul Sancaktepe’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda 1 litre 5w-30 motor yağını 1.000 TL civarında bir f
11.08.2026 günü saat 17:35 civarında Hakkari Yüksekova’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2023 model Fiat Egea 1.4 aracımla... yakıt aldım. Depo dolumunu beklemeden ödeme yapmak için içeriye geçtim ve kasada bana verilen, aracıma 58 litre yakıt doldurulduğunu gösteren fişle ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme
11.08.2026 tarihinde Aksaray merkezdeki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. İstasyonda y...akıt aldıktan sonra marketten de alışveriş yaptım. Benzin ödemesini yaptık, market ödemesini de yaptığımızı düşünerek istasyondan ayrıldık. Daha sonra çalışan, market ödemesinin al
13.08.2026 tarihinde saat 13:57’de İzmir Kınık Hamzahocalı mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan eurodiesel yakıt aldım.... Litre fiyatı pompadan 81,44 TL olarak geçerek toplamda 2.140,24 TL ödeme yaptım. İstasyondaki görevliye fiyatların düştüğünü duyduğumu söylediğimde, aksine zam geleceğini ifade e
11.08.2026 tarihinde Gebze Kirazpınar’daki Petrol Ofisi istasyonuna aracımı yıkatmak için gittim. Yıkama için yalnızca j...eton sistemi olduğunu, jetonu da kasadan değil pompacı personelin sattığını öğrendim. Yıkama ücreti olarak 160 TL talep edildiğini duyunca, bu tutarın verilen hizmete göre son dere
07.08.2026 tarihinde Erzurum Aziziye’de bulunan Dustaş Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım durumdan dolayı bu şikayeti y...azma gereği duydum. İstasyondaki tuvaletler pislik içinde, kesinlikle hijyen kurallarına uygun değil. Petrolün market bölümünde çalışanların sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Ayr
13 Haziran günü saat 19.50 civarında Ordu ili Altınordu ilçesindeki Demirler Petrol Ofisi istasyonundan 52 at 283 plakal...ı aracıma 1.000 TL’lik motorin alınmasını talep ettim ve aynı gün, aynı saate ait 1.000 TL’lik ödemenin fişi elimdedir. Buna rağmen istasyondaki personel hatasıyla aracıma 3.500 TL
Aracım yabancı plakalı olduğu için Türkiye’ye her gelişimde aynı güzergahı kullanıyorum ve 43 yıldır aktif araç kullanan... biriyim. Renault Captur Hybrid ve yeni olan aracımla bu yaz yaşadığım yakıt kaynaklı sorunlar nedeniyle Petrol Ofisi ve Shell istasyonları hakkında şikayetçiyim. 06.07.2026, 16.0
8 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 01.00 civarında Sivas ili Zara ilçesinde, Turan Otel karşısında bulunan Petrol Ofisi ...istasyonuna yalnızca WC kullanımı ve atıştırmalık almak için uğradım. Tuvaleti kullanmak istediğimde benden 30 TL WC kullanım ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakı
07.08.2026 tarihinde saat 01:10 sularında Sivas’ın Zara ilçesinde bulunan Kılıçlar Petrol isimli Petrol Ofisi istasyonun...da çocukların tuvalet ihtiyacını karşılamak için mola vermek zorunda kaldık. Sadece tuvaleti kullanmak için istasyona girdiğimizde bizden kişi başı 30 TL ücret talep edildi. Bu uy
Ankara Mamak’taki Petrol Ofisi istasyonunda şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyonda tuvaleti kullanma...k istediğimde, tuvaletin arızalı olduğu söylenerek ücretli başka bir tuvalete yönlendirildim. Görevli, kadınlar tuvaletine ped atıldığını ve bu yüzden tuvaletin kullanılamadığını i
Yıllardır kullandığım Ankara Çevreyolu İncek – Tulumtaş çıkışında, Tulumtaş Mahallesi yolu üzerindeki Petrol Ofisi Oğuzl...ar Petrol istasyonunda lastik hava pompası uzun süredir çalışmıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır her gidişimde pompanın arızalı olduğunu görüyorum, çalışanlar da bizi sürekli istasyon içind
04.08.2026 tarihinde saat 11.52'de Ünye Gölevi Mahallesi, Ünye–Samsun karayolu 3. Km’de bulunan Petrol Ofisi istasyonunu...zdaki marketten 1 litrelik “Petrol Ofisi Extended Life Coolant” antifriz satın aldım ve bu ürün için kartımdan 650 TL tahsil edildi. Aynı gün Ünye Atatürk Mahallesi’ndeki diğer ba
04.08.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Ankara Gölbaşı girişi mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünden ...6 adet sigara satın aldım. Toplam 690 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında sigaraların zamlı fiyattan satıldığını fark edip kasadaki görevliye ilettim ancak bana zammın geldiğini s
BMW Prime kart kullanıcısıyım. Petrol Ofisi istasyonlarında bu karta tanımlı olması gereken akaryakıt indiriminden son ü...ç yakıt alımımda faydalanamadım. Özellikle Petrol Ofisi’ne dönüşen istasyonlarda kartların sisteme tanımlanmadığını ve bu nedenle indirim uygulanmadığını düşünüyorum. Bugün Alanya
28 Temmuz 2026 günü saat 18:11 civarında, İstanbul Arnavutköy Yeşilbayır Mahallesi Hadımköy-İstanbul Caddesi No:75 adres...indeki Seyitler Petrol Ticaret bünyesindeki Petrol Ofisi istasyonundan 45 acr 569 plakalı Opel Insignia 1.6 t aracımla hem LPG hem benzin alışverişi yaptım. Ödemeleri kredi kartı i
01.08.2026 tarihinde saat 16:57 civarında Kütahya Merkez, Cumhuriyet Mahallesi, Afyonkarahisar Karayolu Bulvarı üzerinde...ki Petrol Ofisi istasyonundan 5 litre AdBlue aldım ve kredi kartı ile 750 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı ürünün piyasa koşullarına göre çok daha düşük fiyatlardan satıldığını gör
Tekirdağ Malkara Leylek Pınar Caddesi üzerinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan bugün siyah ambalajlı, üzerinde “areon... Quality Perfumes Experience Spring Bouquet” yazan araç hava tazeleyici ürününden satın aldım. Bu ürün için 400 TL ödedim. Aynı ürünün diğer iş yerlerinde yaklaşık 200 TL civarınd
30.07.2026 tarihinde Bolu Cankurtaran mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünden alışveriş yaptım. Market k...ısmındaki ürünlerin, benzer yerlerdeki satışlara göre neredeyse iki katı fiyata satıldığını fark ettim. Özellikle tüm ürün gruplarında genel olarak fahiş bir fiyatlandırma olduğunu
29.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.05 civarında Hirfanlı Petrol Ofisi’ne aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Çıkı...şa en yakın köşede yer alan, 3 numara olarak hatırladığım pompadan V/Max Diesel yakıt alımı yapmam gerekirken, kredi kartımla 315 TL tutarında ödeme alınmasına rağmen aracıma yakıt
29.06.2026 tarihinde saat 19:37’de Diyarbakır Dicle Elektrik Dağıtım a.Ş. karşısında bulunan Petrol Ofisi istasyonundan ...Enpara kredi kartımla 1.000 TL’lik yakıt aldım. İşlem sırasında POS cihazından aynı tutarda iki kez çekim yapılmış. Bunu fark ettikten sonra bir hafta boyunca istasyona defalarca
23.07.2026 günü saat 05:12 sularında Petrol Ofisi aş Düzce Güney Kaynaşlı istasyonundan yakıt alırken ciddi bir tutarsız...lıkla karşılaştım. Aracımın fabrikasyon yakıt deposu 42 litre hacminde. İstasyona girdiğimde göstergede kalan benzin ile yaklaşık 70 km menzil görünüyordu, yani depoda yaklaşık 4–5
"İstasyon görevlileri hariç PO Genel merkez ve Müşteri hizmetlerine yaklaşımları çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde 2011 model Kia Venga aracımla Mudanya’da, Bursa yönüne... doğru çıkışta Opet istasyonunun hemen bitişiğindeki Petrol Ofisi istasyonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
