to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimi Uygulamadan Silemiyorum, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Petrol Ofisi Yakıt 4.0 uygulamasında kayıtlı olan araç ve kredi kartı bilgilerimi silmek istiyorum. Uygulama üzerinden defalarca silme talebi oluşturmama rağmen, bilgilerim hiçbir şekilde silinmiyor ve sistemde kayıtlı kalmaya devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her denememde aynı durumla karşılaşıyorum.
Aracımı satacağım için kişisel bilgilerimin ve kart bilgilerimin uygulamadan derhal silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Şikayet çözümlenmiştir Teşekkürler.
