Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi

Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi
Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi
profile
Ceren
16 Mayıs 21:35
59

Ekim 2025’te N11 üzerinden 202383945534 numaralı siparişimle satın aldığım Perilla Premium pembe renk ütü masası bir süre normal kullanımdan sonra ciddi bir sorun çıkardı. Ütüyü her zamanki gibi masanın üzerine koyduğum bir anda kılıf yandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Üstelik bu ürünü piyasadaki en pahalı modellerden biri olduğu için tercih etmiştim, ancak ısıya dayanıklı bile olmadığı ortaya çıktı.

Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, bu model için yedek kılıf temin edilemediği, kılıfın ayrıca satılmadığı söylendi. Sadece kılıfı yandığı için tüm ütü masasını çöpe atmak zorunda kalmam bekleniyor. Hem ödediğim 1.619 TL, hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu durumu kabul edemiyorum.

Bingöl’de kullanmak üzere aldığım bu ürünün kılıfının ısıya dayanıklı olmaması sebebiyle oluşan zararımın karşılanmasını ve ütü masası için çözüm üretilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 12:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ceren
Ceren
18 Mayıs 14:42

Ben zaten bütün sitelerde araştırıp en son buraya yazdım hiçbirinde yok piyasadaki en pahalı ütü masası ama kumaşı naylon poşetten sanırım ütü değdi 2 saniye sonra çektim bu hale geldi ve hiçbir sitede kılıfı yok bende bunu akıl edebiliyorum bakmaya biraz ürününüzün arkasında durun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paslanan Ve Eriyen Ütü Masası İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Özge
31 Ocak 15:35
234
Paslanan Ve Eriyen Ütü Masası İçin Ürün Değişimi Talebi
Paslanan Ve Eriyen Ütü Masası İçin Ürün Değişimi Talebi

Gazzella Ütü Masasının İlk Kullanımda Kılıfı Yandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

profile
Ayşenur
24 Haziran 2025 12:44
606
gazzella-utu-masasinin-ilk-kullanimda-kilifi-yandi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

profile
14 Temmuz 2023 11:07
1.082

Ütü Masasında Erken Paslanma Ve Kullanım Sorunu

profile
Dilek
17 Aralık 2025 15:44
273
Ütü Masasında Erken Paslanma Ve Kullanım Sorunu
Benzer Şikayet Yaz