to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerindeki Lancome sayfasından 5 Kasım 2025 tarihinde Lancome İdole Le parfüm EDP parfümünü satın aldım. Sipariş numaram LRC2025000594909’dur. Ürünü kullandığımda, kokunun kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını ve daha önce denediğim orijinal kokuyla birebir uyuşmadığını fark ettim. Hem kalıcılık açısından hem de koku karakteri açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Yaşadığım bu şüphe üzerine durumu yazılı olarak ilettim ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün koku performansı hem de orijinalliği konusunda ciddi tereddütlerim oluştu.
Bu nedenle, satın aldığım ürün için iade ya da değişim talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden almış olduğum sipariş no:#10073905060 olan Lancome idole le (EDP) parfüm Kalıcılığı ve kokusu konusunda beni tatmin etmedi. Orijinalliği konusunda emin değilim. Mümkünse eğer bu ürünün başka bir ürün ile değişimini ya da iadesini talep ediyorum. İyi çalışmalar
2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol'dan Lancome yetkili satıcısından La Nuit Trésor 100 ml parfüm aldım. Parfümü yetkili satıcı olduğu için güvenerek almıştım ama kullanıyorum, kullanıyorum ama koku 2 dakika bile kalıcı değil. Trendyol'a yazdım ve iade sürecini başlattılar. 18 Şubat'ta iade yapıldı ve ...
24/07/2025 tarihinde Lancôme’un resmi internet sitesinden 5250 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: LNC1000562363. Siparişim bana ulaşmadan iptal edildi. İade sürecinin başlatıldığı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kartıma yatırılmadı. ...
Yorumlar