to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Lancome Parfümün Orijinalliği Ve Kalıcılığı Hakkında Hayal Kırıklığı
Trendyol üzerindeki Lancome sayfasından 5 Kasım 2025 tarihinde Lancome İdole Le parfüm EDP parfümünü satın aldım. Sipariş numaram LRC2025000594909’dur. Ürünü kullandığımda, kokunun kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını ve daha önce denediğim orijinal kokuyla birebir uyuşmadığını fark ettim. Hem kalıcılık açısından hem de koku karakteri açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Yaşadığım bu şüphe üzerine durumu yazılı olarak ilettim ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün koku performansı hem de orijinalliği konusunda ciddi tereddütlerim oluştu.
Bu nedenle, satın aldığım ürün için iade ya da değişim talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Ben bu şekilde ilerleme kat edemiyorum maalesef, koku ve kalıcılık yok bu tartışmasız. Bunu hiçbir gerekçe olmadan reddetmeniz doğru değil :(
Trendyol la iletişime geçin iade edilince açmadan tekrar iade oluşturun o zaman iade olacaktır sahte koku yolluyorlar