İlk Alışveriş İndirimi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
29.02.2026 tarihinde www.perabulvari.com sitesinden alışveriş yaparken ödeme aşamasına gelmeden önce, sayfada ilk alışverişe özel indirim vaadiyle beni üyeliğe yönlendiren bir alan çıktı. Bu vaat üzerine siteye üye oldum ancak üyelik oluşturduğum halde hesabıma herhangi bir indirim kodu tanımlanmadı ve sepette hiçbir indirim yansımadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Talep oluşturduklarını, gün sonuna kadar bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca bana bir kayıt ya da şikayet numarası da verilmedi. İndirim uygulanmadığı için ödemeyi yapmadım ve dönüş yapacaklarını söyledikleri için de alışverişimi beklettim.
İlk alışverişe özel indirim vaadiyle insanları siteye üye yapıp sonrasında bu indirimi tanımlamamanızı son derece yanıltıcı buluyorum. Bu üyelik karşılığında vaat edilen indirimin tarafıma tanımlanmasını ve bu tür yönlendirici kampanyaların açık, şeffaf ve gerçekten uygulanır şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Sorunu geç de olsa giderdiler teşekkür ediyorum.


