Banyotrendy

Banyotrendy’nin kendi sitesinde 23 Şubat tarihinde beğendiğim bir banyo dolabını ilan fiyatı 34.000 TL olarak gördüm. Firma ile iletişime geçip ürünü almak istediğimi belirttim, bana “bekleyin, sipariş vermeyin” denildi ve bu nedenle herhangi bir ödeme yapmadım. Ertesi gün, 24 Şubat’ta bana dönüş y...

Banyotrendy web sitesi üzerinden aldığım ürünleri, stoklarının yetersiz olduğunu bildirdiklerinde iptal ettim. Üç haftayı geçti, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Stok bilgisi için hemen devreye giren WhatsApp müşteri temsilcisi, iade konusunda hiçbir mesajıma cevap vermedi. Keşke daha önceden araştırıp ...

Ürün aldım, lavabo 1-2 ay oldu. Ellerinde yoktu, hatalıydı, ilgilenilmedi ve ücret iadesi istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum, yardımcı olmuyorlar. Kesinlikle vasat bir ilgisizlik var. Aramalara bakmıyorlar zaten.

İnternetten Banyotrendy den kredi kartıyla klozet satın aldım. Satıcı firma ürünümü deposunda malın kapmadığını bahane ederek teslim etmiyor. Aldığım ürün Vitra fakat bana Creavit vermeyi teklif ediyor. Vaktimin olduğunu ve bekleyebileceğimi ya da farklı bir modelle değişim yapabiliriz teklifimi de ...

Banyotrendy sitesinden bir ürün aldım, iade etmek istedim. Ne internet sitelerindeki iade yöntemi çalışıyor, ne iletişim numaralarını açan var, ne de WhatsApp yardım hattından dönüş yapıyorlar. Sayısız mesajım uzayda yok olup gidiyor. Ben bu kadar kötü bir e ticaret yönetimi gerçekten görmedim. En s...

Banyotrendy firmasından banyo duş sistemi aldım. Merkezden tedarik edilecek denilerek yaklaşık 1 ay bekletildim. Daha sonra 20 Şubat tarihinde ürünün gelmemesi nedeniyle iptal ettim. O tarihten bu yana karta çeşitli bahanelerle iade yapılmadı. 1 hafta içerisinde yasal yollara başvuracağım.

10 Şubat 2025 tarihinde maalesef bu firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, istediğim ürünlerin stoklarını sorarak ve teyit alarak sipariş verdim. Sipariş sonrası 2-3 gün firmadan ses çıkmadı, stok sorduğum WhatsApp numarasından yazdığımda cevap vermediler. Sonrasında Şikayetvar üzerinden kont...

188OR9992P numaralı siparişim 10 gündür gönderilmiyor. Tedarik aşamasında diyor, elinizde yoksa niye satıyorsunuz kardeşim? 250 karakter ne yazabilirim? Sipariş verdiğimde babam yeni ölmüştü, neredeyse kırkı çıkacak adamın lavabo ayağı hala yok. Ne diyeyim daha.

Ürünü geç ve yanlış gönderdiler. İade ettim, parasını ödemediler. Müşteri hizmetleri de oyalamaktan ibaret. Bu yaptıkları organize bir davranış. Geçici bir sorundan birkaç kişinin etkilendiği bir şey değil. Daha önce de bir internet sitesi bu şekilde yapmıştı. Ağır cezada yargılanmışlardı. Suç duyur...

Sipariş numarası 525EI5556A ödemesini yaptığım ürün, ellerinde olmadığından iptal edildi. Fakat geri ödemesi, 2 ay geçmesine rağmen sistem arızası söylenerek yapılmadı. Ne telefon ne de mesaj olarak ulaşmak mümkün değil, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. WhatsApp üzerinden günler sonra dönüş ya...

Banyotrendy, paranızı alıp ne ürün gönderiyorlar ne de iletişime geçiyorlar. 3 aydır ne paramı iade ettiler ne ürün gönderdiler ne mesajlarıma cevap veriyorlar ne de telefonları açıyorlar. Ödemeyi yaptıysanız iletişime geçmeniz imkansız, telefonlara cevap veren yok. Paranızı geri alabilmek için hake...

Banyotrendy.com sayfasından 23.01.2024 tarihinde. 218PL7716Y sipariş kodlu 11.880 TL lik 4 adet ürün sipariş verdik. Ürünlerin altında maksimum 3 iş gününde kargoya verilir yazıyor. Bizde oradaki yazıya güvenip açılmak üzere olan dükkanımız için sipariş geçtik. Ancak 1 Şubat itibariyle halen daha te...

27.11.2024 tarihinde Kale Loft Smart Asma Klozet 6 adet 23.326 TL'ye aldım. Firma bugüne kadar, yani 29.01.2025 tarihine kadar sürekli oyaladı. Ve son zamanlarda da ne telefonlarıma çıkıldı ne de yazdığım onca söze cevap verildi. Ta ki bugün, eğer ürünü tedarik edemiyorsanız bari iptalini yapın deyi...

14 Ocakta verdiğim 843LW2588Y sipariş numaralı lavabo hala teslim edilmedi. Daha doğrusu kendileri 17 ocakta getirip teslim ederken düşürüp kırdılar. Durumu düzelteceklerini söyleyerek lavaboyu da alıp gittiler. O gün bugündür ses yok, durumu sormak için aradığımda kimse açmıyor. Birkaç tane telefon...

Kasım ayında bonyotrendy adlı internet sitesinden iki sipariş oluşturdum, daha sonra siparişin birini iptal ettim. Ücretin 10 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi ama uzun uğraşlar sonucu bir ay sonra ancak alabildim. Bu süreçte ikinci siparişimdeki ürünlerin merkez depoda olduğu ve oradan sev...

Banyotrendy sipariş no: 977JW1676J ciddiyetsiz bir firma, telefonlara bakmıyorlar. Sattıkları üründen haberleri yok, kendi kendilerini tekzip ediyorlar. İade süresi maksimum 7-10 iş günü olduğunu beyan etmelerine rağmen, 13 iş günü geçti ve iademi alamadım. Umarım savcılığa gitmek zorunda kalmam.

26.12.2024 tarihli ve 591WN1766V numaralı sipariş verdiğim ürün 20.01 2025 henüz gönderilmedi. Stokta olmadığı, depo kontrolleri sonucu üründe çatlak tespit edildiği, merkez depodan ürün sorgulatılmış ancak orada da ürünün tükendiği bilgisi gelmiştir şu an hazırda size önerebileceğimiz ürün bilgisi...

30.12.24 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanmakta olduğu bilgisi iletilmekte ve müşteri hizmetleri Devamlı konuyu öteleyerek gerekli dönüşü sağlamamaktadır. Bu tarz davranış internet sitesinin ve firmanın algısını bozmaktadır. İademin yapılmasını istiyorum.

Sipariş verdiğim ürün 10 gün gönderilmedi. Durumunu sordum, stokta yok başka ürün gönderelim dediler. İstemiyorum, iade yapın dedim. Toplam 1 ay geçti. İademi de yapmadılar, ayrıca ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Hiçbir şey anlayamadım. Yapacak başka bir şey de kalmadı, ondan şikayet yazıyorum. Olmazs...

02.11.2024 Tarihinde almış olduğumuz ürünlerimizi göndermediler. Onlarca kez aradım WhatsApp numaralarına yazdım. Asla dönüş yapmıyorlar. Siparişimizi tedarik edemiyor olabilirsiniz. Anlarım ama bunun için karşımda bir muhatap bulamıyorum. Para iadesi yok fatura yok muhatap yok. Bugün 10.01.2025. Ne...

17 Kasım 2024'de verdiğim seramik siparişi 2 aydır teslim edilmedi, para iademi de yapmıyorlar. Telefonlara dönüş yapmıyorlar. İademi yapmıyorlar. Üstelik siteleri de çok profesyonel bir imaj sergiliyor. Ama gelin görün ki işin arka planı öyle değil.

Sikayetvar Ailesi Merhabalar, Bu firmadan 11 bin kusur liralık bir ürün sipariş ettim. Sonrasında bu urunu, oradaki yetkilinin yönlendirmeleriyle 6500 liralık bir ürüne çevirdik. 10 gün içinde iademin yapılıp, yeni ürünün geleceği söylenmesine rağmen 23.12.2024' ten beri ne ürün geldi ne de iade. ...

27/12'de banyotrendy firmasından Bocchi seramik kapağı sipariş ettim, tarih 02/01/2025 olduğunda hiç ses soluk çıkmadığı için arama gereği duydum. Bu saate kadar ne bilgi verdiler ne arama gereği duydular. Aradığımda cevap şu: Stoklarımızda ürün kalmamış, 7-10 gün içerisinde ücret iadesi yapalım. Üc...

Verdiğim siparişlerin üzerinden bir ay geçtiği halde ürünlerim gönderilmedi. Aramalara cevap verilmiyor, bilgilendirme yapmıyorlar. Siparişin iptal edilmesini, para iadesini talep ettim. Sipariş iptal edildi. Dedikleri halde para iadesini hala yapmadılar.