Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cevapsız Sipariş Ve Acil İade Talebi

profile
27 Ocak 11:29
420

21.01.2026 tarihinde Bihtersoydar isimli firmanın bihtersoydar.com hesabı üzerinden bir kase seti satın aldım. Toplam 3.624 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla iki taksit şeklinde gerçekleştirdim ve işlemi gösteren banka dekontum mevcut.

Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Kargo bilgisi, hazırlık süreci ya da teslimat tarihiyle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Firma ile WhatsApp hattı ve normal telefon hattı üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim fakat hiçbirine yanıt verilmedi.

27.01.2026 tarihinde yeniden ulaşmayı denememe rağmen yine herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişim ortada ne de firmadan açıklayıcı bir bilgi veriliyor. Bu nedenle ilgili siparişe ait 3.624 TL tutarındaki ödemenin acilen kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

cevapsiz-siparis-ve-acil-iade-talebi-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Ücret Teslim Edilmedi, Sipariş Kargoya Verilmedi

profile
30 Aralık 2025 16:42
571
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 15:02
59
"Merhaba, Süreçle ilgili olarak marka tarafından geri dönüş sağlanmış ve ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte telafi amacıyla hediye gönderimi de yapılmıştır. Yaşanan olumsuz deneyimin ardından çözüm odaklı yaklaşım sergilenmiş olması memnuniyet vericidir. Sürecin çözülmesi nedeniyle şikayetim giderilmiştir. Teşekkür ederim."

Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
28 Aralık 2025 10:30
56
Benzer Şikayet Yaz